2021年11月18日至19日，丁香园·丁香医生生态合作伙伴大会在上海举行。会上，丁香园宣布，旗下面向企业端的数字营销服务今后将以独立品牌形式运营，品牌名为dmc（DXY Marketing Center），昵称“大麦茶”。同时，丁香园疫苗服务平台正式入驻丁香医生App，未来将携手1000家合作疫苗接种机构为用户带来更完善的健康服务体验。

在B端、C端产品升级的同时，以内容生产为特长为互联网医疗健康服务企业丁香园崭露了野心所向：深入产业互联网，融合共建健康产业生态圈。

丁香园疫苗服务平台携 1000 家机构登录丁香医生App

自11月起，丁香园疫苗服务平台已正式接入“丁香医生”App，将直面用户提供疫苗预约服务。用户通过丁香医生App即可完成从疫苗科普到线上咨询、疫苗预约到店接种等全流程服务。

去年11月，丁香园疫苗服务平台正式上线，丁香园宣布，默沙东、GSK、科兴控股、华兰生物等国内外知名疫苗企业与丁香医生、丁香园诊所发展联盟共建疫苗服务平台，实现非免规疫苗接种的线上线下一体化通路，同时为大众提供权威疫苗科普、接种预约、接种后不良反应处置等服务。这也是首家由疫苗企业、诊所接种点等疫苗产业链角色直接参与共建的疫苗平台。

历经一年时间，丁香园疫苗服务平台从起初的18城百家诊所扩宽全国网络，截至目前，平台已打通 200 个城市的1000家疫苗接种点，累计服务 100 万人次，重阳节带状疱疹疫苗单日达到 1000 多单。

11月18日，丁香园创始人、董事长李天天在大会上发言。

推出新品牌“大麦茶” 整合丁香系资源赋能B端伙伴

近年来，医药企业加强数字化营销布局，同时越来越多的大众消费品牌开始重视产品健康价值的挖掘与打造，丁香园数字营销业务也因而迅速成长。

在此背景下，丁香园在此次大会上宣布了一项业务调整：旗下面向企业端的数字营销服务未来将以独立品牌形式运行，品牌名为 dmc（DXY Marketing Center），昵称“大麦茶”。

据介绍，未来丁香数字营销将以全新的身份与合作伙伴展开合作。作为丁香园集团旗下的品牌营销机构，“大麦茶”将整合优势资源与各行业合作伙伴共创、共建、共生。

一方面，面向医疗企业与大众消费品企业提供IP服务、内容服务、渠道服务及数据工具服务等专业数字化解决方案，赋能产业发展。

另一方面，也将借由B端力量，帮助大众甄选优质健康品牌与产品，促进形成良好健康消费环境，进一步推动“良币驱逐劣币”，助力健康消费供给侧发展繁荣。

而在医生用户端，则通过与医药、医疗、器械、科研等产业伙伴的协同，为不同职业阶段的医生提供更具针对性的需求解决方案，同时整合大众端资源，在医生教育的基础上，帮助其实现行业与大众影响力等全方位提升。

11月18日，丁香园副总裁，丁香医生、丁香妈妈创始人初洋在大会上发言。

丁香园蓄力深入医药、健康产业生态圈

一边在C端产品线推陈出新，一边对B端服务升级换代，一贯以C端产品见长的丁香园，这次打的是什么样的算盘？

“我们需要跟产业互联网进行深度融合”，丁香园创始人、董事长李天天说，“我们希望与合作伙伴一起共建产业生态圈，并且让这个生态圈变得更加良性健康。我们和越来越多的专业力量走在一起，同时丁香园也真正做到了把‘半条命’交给合作伙伴”。

丁香园副总裁初洋认为，近年来的疫情使得患者、消费者的健康意识和行为发生了变化，人们的健康意识提升到了新的高度，而医药集采政策使得整个医药界营销思路发生变化，患者、大众在医药健康领域的自主性在变强，丁香园作为一个产业互联网公司，希望做成一个开放平台，整合丁香园已有的在C端和D（doctor）端的资源，帮助企业做数字化资产的沉淀。

在面向大众的层面，丁香医生有较强的媒体属性，在揭露权健保健品帝国时赢得了相当大的大众美誉度，现在做面向企业的营销服务，会不会跟内容生产方面产生抵触？

“坦白说，这件事没有给我们带来太大的困扰，因为我们有自己的底线 原则”，初洋表示，丁香园即使做营销也有“价值观”，“我们拒掉的客户，比合作的客户还要多”。

是什么样的价值观？初洋表示，主要是安全、有效，这是“过滤”客户的准入门槛。“安全”指产品不会对人体造成伤害，需要企业提供一系列的证据证明这一点，“有效”是需要产品的卖点是真实有效的，丁香园自己也会通过文献、第三方检验数据来证明这一点。而对这两个准入门槛的把关，并不由数字营销团队负责，而另有单独的团队负责。

丁香园在C端的三个主打品牌。

丁香园C端业务是营收、利润支柱

在大会间隙的专访中，初洋还谈到了丁香园的经营状况，“我们的利润一直是不错的，而且每年都还保持大概50%的增速”，初洋表示，丁香园目前的现金流状态“是非常好的”，也是移动医疗赛道中为数不多实现盈利的公司。

初洋透露，丁香园的C端业务已成为公司营收的大头和利润的大头，丁香园的C端品牌包括“丁香医生”“丁香妈妈”及“丁香家”等，这些由消费者直接付费产生的利润“已经非常可观”。而在2014年之前，丁香园面向药企业务、面向医院的人才招聘业务都保持着很高的利润。

据透露，丁香园医生用户在百万数量级，“全国70%的医生都是我们的注册用户”，今年以来在其平台发生过消费行为的用户超过800万人。

丁香园•丁香医生数据研究院负责人詹一在大会上发言。

洞察消费者健康意识：“心理健康”最重要

丁香园把自身在医生端和大众端已积累的资源和品牌优势称为“双核驱动”，11月18日至19日的丁香园·丁香医生生态合作伙伴大会上，除了介绍新产品、新品牌，丁香园也向合作伙伴分享了自己的大数据研究成果与优质内容生产经验。

对你来说，健康意味着什么？丁香园的国民健康意识调研发现，最多人的答案是：“心理健康”，其次是：“不生病”“睡得好”等等，在疫情的影响下，“不生病”的重要度上升了两位，但仍然没有超过“心理健康”的重要性。

丁香园•丁香医生数据研究院负责人詹一介绍，对医生群体的调研也有了一些不一样的发现，比如，基层医生的需求不再只是以往人们想象的更多全科内容，对专科类内容的需求也在不断增多，而且是职称越高需求越大。

医生科普领域仍有较大开发空间。丁香园对医生参与科普意愿的调查显示，只有6%的医生认为自己已经开展科普并小有成绩，有57%的医生都希望参与大众科普，“我们认为这是疫情对医生带来的影响，也可以称之为‘张文宏现象’，张文宏医生的走红让医生发现，原来线上的大众科普是能够为大众带来很多帮助的，而这也是医生的擅长之处”，詹一表示。

丁香医生内容总监王辘分享了丁香医生如何打造影响大众健康生活方式的内容，她认为，做内容本质上是解决信任的问题，医疗健康领域存在非常大的信息不对称，带来信任的不对称，丁香医生做的就是寻找专业的角色，把解决信任问题的内容机制建立起来，包括同行评议机制、科学审核机制等，“这里面很重要的一点，我们从最开始就聚集了在健康领域有知识、有理念、有表达能力的医生和专业群体成为内容伙伴、共同创作者，形成这么多年积累下来的得到市场大众认可的好内容”。

采写：南都记者李文

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