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列车晚点旅客情绪激动该怎么安抚(乌龙列车员报错站)
更新时间:2024-07-19 19:55:34

列车晚点旅客情绪激动该怎么安抚(乌龙列车员报错站)1

1月23日凌晨1时53分,网友@like女孩在微博上称,23日乘坐K1453从潢川前往新县。零时54分,列车员通知车上旅客,火车已到达新县站,打开车门让旅客下车。下了车之后才发现是泼河站。

据了解,泼河站是货运站。该趟列车的停靠站里没有泼河站。当时下错站的有100多名乘客。家住在泼河附近的20多人下车后就离开了。其余的七八十人只能滞留在泼河站。

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泼河站滞留旅客(图片来源网络)

事后,泼河站工作人员安排了两间办公室供滞留乘客休息。凌晨3点新县站工作人员用出租车、面包车和私家车等,将滞留泼河车站的七八十人送走。据当地工作人员解释,一般只有出现突发情况,列车才会在没有经停的车站停车。当时停车后,列车员可能是搞不清楚情况,就直接报站了。

以上内容仅供娱乐~不代表本台观点!

来源/央视新闻

本期监制/杨继红 主编/陈洁

编辑/庞丁 王元 李婷婷 王景淳

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