【CNMO新闻】7月11日，有相关媒体报道称，在江苏省南京市，有一位张女士，通过德邦快递邮寄了6瓶茅台酒，并且保价了18000元人民币。不过，当这份快递寄到客户那里的时候，却被客户给拒收了。而张女士通知快递小哥进行开箱验收的时候才发现，其中已经有两瓶茅台酒“稀碎”，另外四瓶茅台酒也出现了一定的损坏。

德邦快递

出现这种情况，一般来说快递公司应该都负有相应的责任，张女士也联系了德邦快递的官方人员，经过沟通，德邦快递表示他们可以赔偿张女士5000元人民币。保价18000元人民币，但是只能赔偿5000元人民币。对于这种情况，德邦快递的官方人员表示，在出现这种问题之后，德邦快递会有理赔小组对货物的真伪、价值进行评估。所以，在实际的赔偿中，并非是客户保价多少，快递公司就赔偿多少。

快递茅台报价一万八只赔五千

对于德邦快读给出的5000元人民币赔偿，张女士显然无法接受。不过，最终，在经过协调之后，德邦快递和张女士还是达成了一致。结果是德邦快递赔偿张女士18000元人民币，并且将这6瓶茅台酒全部回收。