一般银行卡丢失，可以通过客服电话、手机银行、柜台等方式办理挂失。紧急情况下打电话挂失是最方便快捷的。您可以使用人工服务办理，坐席客户经理会分别询问你的姓名，卡号，身份证号码，存款余额及当时预留电话号码。当无法说出完整卡号或根本忘记了卡号的情况，主要根据其他四项要素予以确认，做出挂失止付处理，如果有多张银行卡，那么还要根据客服提示，再结合开卡时间，开户行等情况由你自己确认挂失哪一张卡。

办理挂失后，如果需要补办卡，可以前往银行柜台办理，如果不知道卡号，柜员会根据你的身份证，查出你名下所有银行账户，给你挑选确认。