瑞幸咖啡CEO钱治亚

1月8日，瑞幸咖啡在北京召开发布会，CEO钱治亚正式宣布了瑞幸在2019年的成绩单。

钱治亚透露，2019年瑞幸咖啡曾在年初立下门店数量在年底达到4500家的目标，而现在她有底气地对外宣布，这个年度目标瑞幸已经完成了，当前门店数量为4507家！

瑞幸已经是当之无愧的中国最大的连锁咖啡品牌。

其实不止是开店数量增长迅速，从以下维度，我们也可以看到瑞幸咖啡的成长：

在交易用户数上，瑞幸咖啡的用户规模已经达到4000万，2019年第4季度新增客户1000万，在互联网红利逐渐消退的时候，瑞幸却在利用自身的流量池和创新营销继续保持逆势增长。

瑞幸智慧零售平台

在产品品类方面，除了大师咖啡之外，瑞幸还在2019年不断扩展品类，推出了小鹿茶、果汁系列、坚果、零食和周边产品。今年10月底，瑞幸还曾创下3分钟之内卖掉3万个小赞杯的秒杀奇迹。

瑞幸产品和品牌的多元化发展也让整个公司的业务生态变得更加稳健，创造了品牌带货的新模式。甚至有网友提议，瑞幸咖啡可以将“咖啡”两个字省去，就像当年 Tesla Motor拿掉了Motor一样，瑞幸已经是一家饮品生态链公司了。

除了发展速度快之外，瑞幸也在不断提升经营效能，2019年第3季度，瑞幸在财报中披露首次在门店层面实现了盈利。

瑞幸咖啡门店

钱治亚透露瑞幸的月均交易客户数增长也是大于门店的增长，说明瑞幸在门店效率方面正不断提升；另外，销售商品数也大于交易客户数的增长，说明客户黏性和客户消费频次在不断增加。商品收入大于销售商品数，说明每件商品单价也在不断提升，收入也在不断提升。所以2019年，瑞幸实现了规模和效率的双提高。

资本市场也对瑞幸的快速发展给出了积极的回应，2019年，瑞幸的股价实现了近1倍的增长，发布会现场的主持人郎永淳总结瑞幸模式的特点是：创新快，品牌强，规模化，成本低，扩品味。

钱治亚则表示，瑞幸的成功是源自为用户创造了“三高”的产品和服务——高品质、高便利性、高性价比。2020年，瑞幸还会继续将这“三高”的消费主张传递给用户。

瑞幸无人零售两大智能终端

在发布会上，瑞幸还推出了两款无人零售设备，正式启动无人零售战略。未来瑞幸将会依托自有流量和自有产品打造一个智慧零售平台，更好地为用户服务。