来源：交汇点新闻客户端

移动互联网、大数据、云计算、物联网等新经济、新产业、新业态的迅猛发展，催生了一大批新职业。自去年以来，我国已经正式发布了两批新职业。这些新职业，不仅造就了大量的就业岗位，也深度改变着我们的生活。交汇点推出“新就业·新生活”栏目，敬请关注。

网格，是居民生活的最小单元，也是吕星的职场。她仿佛是这个区域的一个“定位桩”，社区居民找到了她，就能联系政府相关部门；部门找到了她，网格里的情况就清楚了。

网格虽小，事情不少，责任很大。“90后”吕星在短短两年时间里，让自己成为一个不折不扣的社区“大管家”，一名专业的社会工作者，一个日夜坚守的疫情防控“战士”，一个身兼多职的活力网格员。 8栋楼，每栋18层，432户，1300多人口，这是南京市江宁区东山街道永安社区011号网格员吕星的 “地盘”。用吕星的话说，小网格里装着大民生，对这“一亩三分地”，她捋得比自己家还熟，网格里的大情小事，她都要管。 “我家楼上漏水了，你能来看看吗？” “楼下群租房最近新住进来很多人，不知道人数是不是超标了？” “电视打不开了，我们年纪大了，不知道找谁？” …… 5月初，吕星听说一个消息——社区网格员被人社部列入拟新增的10个新职业之一。“总有人问我，是做什么的？以前觉得解释不清楚，现在国家也认可我们了。没想到默默耕耘的这个岗位，要成为国家新职业了。”吕星有些激动。

两年前，通过正式考试，吕星被录取为社区网格员，分配在祈泽佳苑小区。这是个拆迁安置区，整个网格里，户籍人口仅有111户，剩余的都是外地来宁人员。 “有时候，上个月才登记的出租户，这个月上门，面孔就变了。短租房、人口流动、人员复杂，是我们这儿的最大特色。”吕星坦言，因为小区地处南京众彩物流、汽车4s园及江宁上坊新城中心地带，居民大多早出晚归，信息获取要比其它区域难。

尽管已经智能时代，但要干好社区网格员，除了靠脑子，还得靠双腿。“不是所有的事都能线上解决，最后100米，情况得自己摸上来。”疫情期间，为了及时准确采集摸排信息，每天1万多步算少的。从18楼开始，一层层往下“扫”，摸排中，发现的隐患能现场解决的就现场解决，难以处理的用“网格通”手机及时上报，做好群众需求的“反射镜”。 有的电动车停在消防通道里，有的私拉电线从高处给三轮车充电，有的一户租住人数超过上限，还有的租户煤气包存放在危险地方…… 去年吕星刚生了二宝，春节期间，她还在休产假。大年初二，因疫情防控需要，全体网格员如无外地行程，必须到岗。吕星提前结束产假，才3个多月大的女儿交给老人，急匆匆上岗了。因为她深知，这个关键时刻，社区最缺的就是“底数清、情况明”的熟手。

疫情期间，吕星的网格里有22户、56位居民居家隔离。因为要为他们提供各种服务，吕星回到家也不敢抱二宝，只能戴口罩远远看看她。上班还带着拔奶器，给二宝存“口粮”。 作为社区的政策宣传员、矛盾化解员、疫情期间的临时采购员、保一方平安的“守门员”，居民对网格员的工作也越来越认可。从敲不开居民的门，到居民有事主动联系网格员，精准细致的服务拉近了居民与网格员的距离。

“看到吕星穿着蓝马甲来送东西，就感觉很安心！”居家隔离期间，居民陈红常常接受吕星的“不见面”照顾，送菜、送药、送急需物资，这位贴心的网格员成了那段时期全家人的精神支柱。 小小的舞台，有大大的梦想。社区网格员看似没门槛，却需要专业化的提升。吕星用肯定的语气告诉记者，虽然每个月收入只有3000元左右，但他们很珍惜这个岗位。她一直在学习社工心理学、法律知识和国家最新政策，提升自己的服务提供、行动倡导、资源协调、政策影响能力，也增强网格员这一职业的社会认同感。“走在网格里，迎面常常有居民跟我们打招呼，反映情况，一个微笑，一次寒暄，都是信赖。我丈夫也是网格员，对这份职业，我们有理想，有期待，也希望不辜负。”

这次疫情防控战役中，数十万像吕星这样的忙碌身影守护了千家万户的安宁，让人们再次认识到社区网格员的重要作用。 当前，全省有43万名网格员，网格员队伍正在走向职业化。专业的人做专业的事，社区网格员作为一个国家新职业，正在获得越来越多的了解、理解和认可，网格员们也对自己的职业多了一份自信。 交汇点记者唐 悦