长江日报-长江网1月7日讯（记者杨荣峰）家里有好几张武汉通，余额还剩一块多，如何退？近日，市民熊女士在长江网武汉城市留言板上咨询武汉通余额退款一事，长江云通公司予以回复。　

“一块多钱，又不能乘车，也懒得继续用，能不能退？”市民熊女士说，家里有多张武汉通，家里人现在都在用手机扫码进站，这些武汉通将来也不会再用，能否退掉余额？

记者从长江运通公司了解到，武汉通租用卡余额可以全额退还，销售卡或纪念卡则无法退还。持武汉通租用卡的市民，可携带卡片至武汉通客服点办理退款。在芯片可读的情况下，卡内余额可以当场全额退还；在芯片不可读的情况下，需办理领取余额申请手续并在7天后持回执单领取卡内余额。若市民持有的是武汉通销售卡或纪念卡，可前往武汉通客服点办理转值（移资）手续，将余额转至新卡。

长江运通公司表示，市民还可以用武汉通在中百超市、中百仓储、罗森、有家、TODAY便利店刷卡消费，将卡内余额用完。

目前，武汉市共设有20处客服网点，详情见下图。

【编辑：张颖惠】