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旅游投诉处理办法有哪些
更新时间:2024-07-09 05:54:05

旅游纠纷主要以调解为主,如果旅游管理部门发现旅行社有违反《旅游法》等行为,将根据旅游法相关规定对旅行社做出行政处罚。

旅游投诉,是指旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者为维护自身和他人的旅游合法权益,对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位,以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉,请示处理的行为。

标签: 旅游 投诉 处理 办法 哪些
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