1、第一步，点击打开支付宝，在集五福期间可以从活动入口进入我的家，如果活动结束可以点击上方的输入框。

2、第二步，如果从活动入口进入直接点击我的家，如果从搜索框进入则需要输入【我的家】然后进入小程序。

3、第三步，进入我的家后，在我的家的最右边可以看到成员管理的按钮。

4、第四步，点击进入成功管理后，在成员管理中没有直接删除家庭成员的按钮，这里点击我的客服。

5、第五步，进入到我的客服后在我的客服中可以找到快捷的方式：如何删除家庭成员，这里我们可以看到管理是不能直接删除家庭成员的，需要自己退出。