1、水位探测器坏了。这是利用液体上热下冷的原理，通过内胆上下不同位置的传感器来测算热水量。如果探测器损坏，这一功能就无法正常使用。

2、显示模块坏了。剩余水量显示主要通过胆内温度、流量等参数进行的计算。如果模板坏了，就无法正常显示热水剩余量。

3、水压太小。水压不够，无法达到正常显示示数的要求。

4、水温低。到热水器中热水温度达到五十摄氏度时，就无法正常显示剩余量，需要重新加热。

5、进水阀关闭。热水器需要不断注入冷水的，可以检查进水阀是否未开启。