1、有可能是热水器的真空管出现了损坏，因为现在很多太阳能热水器都采取的是真空管式，如果管道出现了损坏漏水的问题，上水的时候就会从坏掉的管道中流出来，所以就上不了水。

2、另外一个可能就是上下水管出现的问题，尤其在冬季的时候，管道被冻裂的可能性比较大，所以就上不了水，造成不进水的假象。

3、能不能够上水，与热水器的控制仪有关系，因为它是自动的，如果出现了故障，可能就会导致无法传递信号，从而无法上水。

4、还有一个客观因素就是水压的问题，因为热水器会安装在楼顶，如果楼层比较高，再加上水压不足，就会导致没有办法上水。

检查一下你家的热水器有没有出现类似的问题，如果有，需要找到问题出在哪，然后再对应解决，很多时候也是因为我们上水的时间不正确，才会导致问题的出现。