有可能是没电需要充电，或者屏幕显示黑屏或死机，可能需要强制重新启动设备。强制重新启动设备不会抹掉设备上的内容。即使屏幕黑屏或按钮没有响应，也可以强制重新启动设备。请按照以下步骤操作：配备面容ID的iPad机型：按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后按住电源按钮，直到设备重新启动。iPhone8或更新机型：按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后按住侧边按钮，直到看到Apple标志。iPhone7、iPhone7Plus和iPodtouch（第7代）：同时按住顶部（或侧边）按钮和调低音量按钮，直到看到Apple标志。配备主屏幕按钮的iPad、iPhone6s或更早机型、iPodtouch（第6代）或更早机型：同时按住主屏幕按钮和顶部（或侧边）按钮，直到看到Apple标志。