可以拨打10010按9进入“语音导航”，直接说“查余量”就可以查询到套餐余量。登录网上营业厅网上营业厅，输入手机号码、密码、验证码登录后，点击“话费查询-使用量查询-余量查询”即可查询套餐余量。手机营业厅，服务-查询-余量查询。

中国联合网络通信集团有限公司于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界500强企业”。