【CNMO新闻】对于国人来说，网购已经成为日常生活中非常常见的购物方式。随着行业的发展，不少网购平台都在升级服务以提升消费者的购物体验。就在2月24日，淘宝和天猫两大平台宣布，将对现有的退款服务进行升级，以后大家购买商品后的退款流程会更加通畅！

淘宝

经常在淘宝和天猫平台上网购的同学都知道，大部分订单在申请退款后需要商家同意才能进行。现在，这项功能将发生根本性的变化。据CNMO了解，淘宝和天猫将升级退款服务，用户对500元以下的未发货淘宝商品订单申请退款，可以秒到账，而500元以上订单仍需要在商家审核后才可退款。此外，未发货的天猫订单不限金额，只要未发货就可以秒退款。

据淘宝相关负责人介绍，2月24日起，消费者500元以下的淘宝和天猫未发货商品订单，均可秒退款，而到4月份，天猫商品的未发货秒退款服务还会升级至不限金额。值得一提的是，定制和虚拟等特殊商品，暂不支持未发货秒退款。

淘宝和天猫升级退款服务对于广大网购一族来说无疑是好消息，不少网友对此也表示十分赞同。