近年来，社交平台之上的言论争端正在变得日渐剧烈，如何在舆论场之中采取管理和建立区隔措施，也成为一些平台思考的问题。在这个过程之中，除了功能的变化和调整之外，平台的意志也将会日渐变强，而意志变强的基础在于明确利益所在。

作者 | 胡晓琪

这是「新商业情报NBT」的第128篇产品观察

微博再次更新拉黑功能。

2月26日，多位博主发博证实，微博拉黑功能更新，被拉黑即无法再互相查看对方的微博首页。目前，该功能还在灰度测试中，仅对部分用户开放。官方尚未对“部分用户”的门槛进行具体阐释。

包括武志红、周玄毅在内的多位大V对这一功能更新表示支持，更有网友称，这是微博的“史诗级优化”。积极的观点认为，该功能可以有效净化微博环境，减少争吵和辱骂等行为，弱化“被讨厌的用户监控”的感觉。

另一部分用户提出了质疑。有网友认为，这种拉黑机制并不彻底，被拉黑者可以通过开小号、搜索、退出登录等方式继续查看对方的微博。微博CEO王高飞 @来去之间 也在相关的微博评论中表达了相似观点：“当年没做（这个功能）主要觉得没啥用，因为很容易开个小号继续看你主页。”

微博拉黑新功能

过去几年间，微博的“拉黑”功能一直在进行升级。

2018年，微博发布社区公告称，为进一步控制人身攻击内容和蔓延、提升博主对于评论内容的管理体验，促进微博生态良性发展，对“博主拉黑评论”策略进行升级——当账号被博主删除评论被拉黑后，将全站禁止评论3天。

这项功能仅对粉丝高于10万的博主开放测试，因其“一人禁言、全网连坐”的做法而遭到大批网友的质疑。一个月后，微博上线了自助恢复评论的功能，可通过答题方式解除评论的限制，“全站禁言”功能宣告破产。随后，微博又推出了面向年费会员的“拉黑停止评论”的功能。

到这一步，微博的基本思路依然是通过限制恶意评论的产生来净化舆论环境，“执法权”交给了头部大V，“拉黑停止评论”功能作为一种会员福利。

2019年，微博又推出仅粉丝才能查看我的全部微博功能。只有同时满足“粉丝数大于6万，经常发原创微博，而且转赞评很高”这两个条件的博主才可以开通该功能。10月，微博官方发布社区公告，进一步升级“删除评论并拉黑”功能，90天内被拉黑五次将禁评90天，且不可解禁。

此次“拉黑”升级，进一步提高了被拉黑的成本。微博不断在拉黑功能上做文章，其意图也很明显，整理这个舆论广场，降低内容声量的嘈杂感。

2020年6月，为遏制互联网黑产对平台和用户的骚扰，微博升级技术识别体系，陌生用户发布评论，需关注博主7天以上。

可以看出，微博屡次功能升级是为了进一步过滤和提纯信息，强化用户的内容体验。直到今年的拉黑互不可见，微博完成了力度最大的一次功能革新，从不可评论到“眼不见为净”，微博计划进一步消除网络争端产生的烈度。

近年来，社交平台之上的言论争端正在变得日渐剧烈，如何在舆论场之中采取管理和建立区隔措施，也成为一些平台思考的问题。在这个过程之中，除了功能的变化和调整之外，平台的意志也将会日渐变强，而意志变强的基础在于明确利益所在。

王高飞曾经表示，微博的产品改造方向是提升新用户的活跃度与留存率。这也侧面反映了微博重要的利益点在于此处，给激烈的微博舆论场降温，将不同的舆论火区彼此隔离，有助于让大多数人留在一个各取所需的社交媒体之上。

此次拉黑互不可见，是微博整理舆论场过程中的一个工具意义上的大动作。但是，能不能留住用户，如何重塑交流规则与氛围，微博要解决的问题还有很多很多。