能打动客户的软装设计方案，永远是根据实际的情况进行调整。

作为软装设计师，与客户沟通过程中，必须遵循以下几个要点，签单就是不是问题。

一、 了解装修的基本信息。

客户的房间现在是在装修阶段还是在毛坯房阶段，看看户主效果图的效果展现。

二、 详细的了解客户信息。

了解下户主男主人和女主人的年龄，爱好，生活习惯，职业也要适当的了解下。专业的软装设计师会经常拜访客户，去了解你的客户，客户的星座，爱好，年龄，每天在家中的起居习惯，每天在卧室时间长还是在起居室的时间长，公共空间的人流走向如何，办公空间工作人员的工作习惯等。

三、见面时候准备些效果案例。表示下我能为你提供什么服务。 首先是我们专业的软装搭配，以往做过的设计 ，从概念方案到深化方案，最后的物料表格清单及一些落地的一些现场照片。还有个杀手锏，如何帮你省钱，再有钱的客户都想省钱。

四、 不要盲目的给客户做到方案，如果前期你的客户没有与您达成软装上的共鸣点，不要盲目客户做方案，要不然你会非常被动，后期谈单非常辛苦。

五、根据客户的装修整体预算，把客户进行消费定义，刚需型客户谈功能与价格，改善型谈设计与色彩，高端型客户谈生活方式与唯一性，这样的定义才会让客户与您在同一个频道上。

最后软装是一门沟通艺术，一定要差异化沟通交流，不要随波逐流，作为软装设计师要不断的与客户分享生活，品质生活，前沿生活，时尚生活…