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kol营销创新(什么是KOM营销)
更新时间:2024-07-05 22:55:32

kol营销创新?从购买表达到购买分享的转变,从个体个性行为到组织共通行为的转变——程耀东,现在小编就来说说关于kol营销创新?下面内容希望能帮助到你,我们来一起看看吧!

kol营销创新(什么是KOM营销)1

kol营销创新

从购买表达到购买分享的转变,从个体个性行为到组织共通行为的转变。——程耀东

在介绍KOM营销之前,我们先来回顾下KOL营销和KOC营销。KOL(关键意见领袖),在特定行业、特定领域有一定的权威,其观点和言论,能够起到一定的风向标作用。其运用更多偏向于舆论塑造和意见引导。

虽然KOL有一定的权威性,但对产品本身知之甚少,大多数都不会直接体验和使用产品,而是通过一些行业知识,进行判断性的解读和引导。确切的说,KOL营销不是以产品为中心,而是以专业知识和行业见解来权衡和评估。KOL营销更注重的是个体的商业价值,以及其言论市场引导价值。

KOC(关键意见消费者),产品口碑的缔造者,其使用评价会影响到自己的社交圈子,且具备一定的可信度。其观点的由来,主要是购买和使用产品后的消费意见,但更多的是偏向于个人感官,缺乏权威性和代表性,主要贡献在口碑价值方面。其以接触和使用产品后来表达观点和意见,容易赢得自身社交圈子的信任。

KOC营销虽以产品体验为切入点,但个体意见散,统一认知较弱,品牌对其的把控性也较难。KOC营销注重的是产品价值的释放,以及口碑价值的输送。相对于KOL营销、KOC营销,那KOM营销有哪些方面的特征呢?首先我们来了解下什么是KOM营销。

KOM(Key Opinion Member),定义为关键意见会员。其既是产品使用体验者,也是产品主动分享者。

KOM有着较高的品牌忠诚度,能够积极主动参与到品牌的营销中,以品牌持有者的角色来传播和经营品牌。其不仅有独立的观点和主见,而且能在品牌统一的引导下,集中发声,并通过组织群体效应,创造营销氛围,推动产品普及和销售。

KOM有3大显著特征,一是主动为品牌发声;二是积极参与品牌建设;三是成为品牌营销主体。

主动为品牌发声。这里的主动,不需要任何营销引导,而是发自内心的行为。其会主动为产品、品牌发表积极、正面的观点和舆论,帮助品牌形成强大势能。而且,其也会积极主动帮助品牌处理市场问题,积极发表自身实践观点,引导顾客正面、详尽的了解和认知品牌。积极参与品牌建设。其不光购买、使用和销售产品,还会积极推动品牌建设,通过其言论、行为以及行动,积极推广产品和品牌,帮助品牌建立认知度、认可度和美誉度。其以品牌旗下的个体品牌存在,以个体品牌的价值输出,为品牌建设贡献能量。

成为品牌营销主体。其作为品牌营销主体,会以品牌主人翁的姿态,帮助品牌推动营销落地。其不再是品牌单纯的顾客或是合作伙伴,而是品牌成长发展过程中不可或缺的一部分。其和产品、渠道一样,成为了品牌营销密不可分的主体结构。

下一章:KOM营销的会员新定义

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