最近，市民钟先生反映，去年7月他在重庆南路诚和汽车销售公司斯柯达4S店买了一辆轿车，不过之后他感觉，自己的钱好像交多了。这到底是怎么回事？

钟先生说，当时他购买了这辆价值12万9千元的斯柯达速派轿车，起初销售顾问推荐36期付款方式，0息但是要交8个点的贴息4644元。

市民钟国强：前期合同我也签了，后期销售顾问又推荐24期的0利率，没有贴息的贷款方式。

钟先生觉得24期不用支付贴息，就换成了24期贷款方式。工作人员对合同进行了修改。但是之后钟先生发现，这8个点的贴息4644元最后他还是交纳了，再加上购置税、挂牌服务费、GPS等费用，除去车款，钟先生又缴纳了1．9万元。钟先生说当时他向4S店索要这1．9万元的收据证明，对方说没有收据但可以开发票，但要多交百分之三十的税，共5700多元。

那么收取的8％的贴息和30％的税是否合理呢？随后记者跟随钟先生来到了斯柯达4S店，原本的销售顾问已经离职，工作人员称按合同执行。记者看到合同上原本手写在空白处的36期0息8个点贴息修改为24期0息。4S店称，按照规定，这个24期贷款也是要收取8％的贴息的。

斯柯达4S店销售总监董斌：他这个月份，同期所有同品牌的车型都是按照我们这个要求需要收取一定贴息费用的，这是我们的正常收费标准，可能感觉在沟通上没有讲明白中间误会了。

而对车款外的1．9万元收取30％的税费，门店经理说，可能还是沟通上存在的问题，如果只是开1．9万元的收据，并不需要收取这个费用，但门店当时以为钟先生需要高开发票，所以需要多交百分之三十的税费。

即使是开发票，这百分之三十的税费到底合不合理？随后记者咨询了律师。律师说，首先要明确钟先生交付的19000元的费用包含哪些收费项目，根据销售的产品、服务来判断具体项目的增值税税率。

上海锦天城（青岛）律师事务所律师周玉萍：按照法律规定来说的话，销售方提供的这种收取的款项，应当开具发票或者提供相应的收据。如果是在已交的费用中，包含4S店为车辆提供的装饰服务，包括GPS、倒车影像或者产品的话，应当是按照应当按照百分之十三的税率缴纳增值税。

律师提醒，消费者在生活中购买货物、劳务或服务，在支付款项前应当与销售方沟通清楚，销售方如有乱收取费用、拒不提供发票凭证等侵犯消费者权益的行为，消费者可以通过向消费者权益保护协会、相关行政部门投诉解决，也可以通过诉讼途径解决。

30％的税费，8％的贴息，这些专业性很强的条款，对于普通消费者来说，真得要好好地掰扯，毕竟不是所有的购车人都有专业知识，这就要求车行能从保护消费者利益出发，讲清楚讲透彻，让消费者的每一分钱都花得明明白白。同时，这件事也给我们每个人提了个醒，合同一经签定就具有法律效用，因此在签合同的时候，一定要慎之又慎，遇到拿不准的问题要多咨询相关专家。对于4S店的答复，钟先生并不满意，他认为合同上写的36期零息8个点贴息改为24期零息，就不应该再收这8个点贴息，下一步，钟先生准备走法律程序解决问题。