微信扫一扫支付是持有互联网支付牌照并具备完备的安全体系的第三方支付平台，微信支付的支付和安全系统由腾讯财付通提供支持。若对商品不满意，如果需要退款的话，只能通过联系商家，在商家同意之后方可退回至支付该笔交易的银行卡中。下面是相关操作方法：

1、打开微信，在“我”的个人信息中打开“我的银行卡”。

2、打开“我的银行卡”后，点击右上角，选择“交易记录”。打开“交易记录”，选择需要咨询的订单，点击进入订单详细。进入到订单详细后，可看到“联系商家”后的电话，拨打电话与商家详谈。

3、如果商家同意退款，退款将在1到15个工作日内退回至你支付该笔交易的银行卡中。