来电显示：

我家在岳阳楼区五里牌路市七中对面，爸爸经常上晚班，下班后的必经之路就是家门口的人行道。然而每天夜间12点左右，市七中旁边及斜对面的洗车店，就开始违规占用人行道清洗出租车，导致行人无路可走，只能绕行到机动车道上，存在极大的安全隐患，希望有关部门及时整治路边洗车行为。王女士（化名）

记者跑腿：

从 12345 政务服务热线接到投诉电话后，岳阳晚报全媒体帮办记者与王女士取得联系。

“人行道是行人通行的地方，而不是周边商户占用盈利的地盘。”王女士告诉帮办记者，商户深夜占用人行道的现象已经持续了很长一段时间，一直都没有得到彻底解决。

她说，尽管夜晚的人行道上人流量并不大，但偶尔还是有行人通行。她爸爸每晚下班回家都经过该路段，但因道路被占，只能绕行到马路上，加之晚上视线不好，每次路过此处时都心惊胆战，生怕发生交通事故。

帮办记者于8月31日凌晨来到王女士反映的地段， 发现在市七中对面的人行道上，一共停放了 4 台出租车， 有人正对其中 2 台进行清洗， 路面上有不少因洗车留下的污水。2 台正在清洗的出租车并排停放，虽没有完全将人行道封住，但洗车时喷洒出来的水也让行人无法从人行道上通过。

“如果每次只洗1台车，或许行人还可以通行，但要有3至5台，就完全将人行道堵死 了。”9月5日，王女士再次反映说，此前洗车店老板承诺不占用人行道洗车，但她多次看见有6、7台出租车同时停放在人行道及非机动车道上等待洗车。

违规占用人行道洗车的行为何时能得到整改？行人通行安全如何得到保障？针对该情况，岳阳市城市管理综合行政执法支队直属一大队相关负责人表示，该大队已多次上门协调，要求洗车店老板保留正常的人行通道，避免影响市民通行。同时告知其如不整改，该大队将执行深夜执法，收缴洗车工具。老板再次承诺会进行整改，消除影响。

后续，该大队将持续强化相关路段巡查执法力度，为周边居民提供一个安全有序的人居环境。

来源：岳阳晚报全媒体 记者 陈垦