□本报记者 葛超

近日，大庆市很多移动手机用户，都接到了外地座机号打来的电话。对方自称是移动积分商城的工作人员，要给客户的手机积分兑换礼品，还不收取任何费用。

许多人接到这类电话后，不明所以，不知道是不是骗局。如果是骗局，骗子的套路又是什么？本报记者随即对此事进行了调查了解。

外地号频骚扰

自称积分商城客服

近日，多位使用移动手机号的读者向记者反映，他们最近频繁接到来自外地的座机电话，对方自称是中国移动积分商城的工作人员，正在积极为广大移动用户做积分兑换礼品的活动。

读者张先生告诉记者，他接到的电话号归属地是广西柳州的。打电话的人是一名南方口音的女子，自称是积分商城的客服人员，现可以帮他查看积分，并看看能兑换什么礼品。

张先生随即表示怀疑，为什么移动积分商城的客服电话会是一个外地的座机号？

对方则表示，她是不会骗人的，兑换礼品是不收取任何费用的，张先生可以完全放心。

这就令张先生更为不解，不收取任何费用，那对方没有了骗钱的嫌疑，难道是真的？

无独有偶，读者程女士也接到了同样来自广西的电话，对方也自称移动积分商城的客服人员，要为用户兑换礼品。

程女士对兑换一事提出质疑，对方更是表示，可以给程女士发送一条由10086发送的短信，内含积分兑换的验证码。

令程女士意外的是，很快，她真的收到了一条由10086发送的含验证码的短信。

这时，对方开始不停地催促程女士，快将验证码提供给他们，猜不透骗子是何居心的程女士立即挂断了电话。

记者调查

揭穿积分兑换骗局

兑换不收取任何费用，又有10086发送的信息，难道对方真是移动客服人员？

记者看到了程女士收到的移动公司短信，从中发现了端倪。

记者看到，这条短信的确是10086所发送的，并非基站伪造，内含验证码，并附有“切勿向他人泄露”的安全提醒，粗略一看并无不妥，可记者仔细看了以后却发现，这条短信提醒称：“您正在网上营业厅操作密码重置业务，验证码为XXXXXX。”

原来，这是一条重置密码的确认短信，跟积分兑换一点儿关系都没有。

为进一步了解事情真相，记者拨打了10086热线电话，并接通了人工服务。客服人员了解完具体情况后表示，近期他们确实接到了许多客户反映类似的情况，但移动公司近期并没有为客户积分兑换礼品的服务，如果客户想要兑换，可用电脑登录商城的网页，自行兑换。

据了解，之所以会收到10086发送的短信，并不是移动客服发送的，而是对方在对机主的电话进行违法操作，如果向对方提供了验证码，那么对方就会立即修改密码，进行其他违法行为。

本报提醒市民，切不可将验证码提供给他人，更不可提供个人信息，诸如身份证号、银行账号等，遇事冷静，不贪小便宜。