电脑出现乱码的原因：

1、文本乱码：Windows系统显示乱码；

2、文档乱码：各种应用程序、游戏本来显示中文的地方出现乱码；

3、文件乱码：主要是指邮件乱码；

4、网页乱码：由港台的繁体中文与大陆简体中文不通用而造成。

解决方法：

1、找一台版本相同且显示正常的机器，在机器上选择“开始”→“运行”，在对话框中键入“regedit”，打开注册表编辑器；

2、将光标定位到“HKEY_LOCAL_MACHINEsystemCurrentControlSetControlFontassoc”，选择“注册表”→“导出注册表文件”，再选择“分支”，导出该分支注册表信息到文件中；

3、把ZTREG文件拷贝到显示乱码的机器上，在显示乱码的机器上运行“regedit”，打开注册表编辑器，选择“注册表”→“导入注册注册表”，把ZTREG文件导入注册表中即可。