几天前，绍兴诸暨的张女士反映，她给孩子网购了铅笔，结果一打开，闻到了很刺鼻的味道。节目播出后，中华铅笔的生产厂家很重视，特意派质检部门负责人出面做出了解释。

中华文具旗舰店买了铅笔

晒了一个星期还是有油漆味？

张女士：“打开后味道太重了，感觉装修完油漆都没有散掉的味道。我闻了以后，感觉胃立马就不舒服，头就开始晕了，何况是小朋友呢。”

张女士说，3月25号，她在天猫上的中华文具旗舰店花了17块多，买了36支6700HB型号的铅笔。她说已经把铅笔擦洗后，放在阳光下晾晒快一个星期了，还是有味道。当时记者凑近闻了一下，确实有异味。

张女士：“有些小孩子容易咬笔头，这个铅笔咬到嘴巴里，如果说是吃进去的话，也是不好的。信任大品牌嘛，我们小时候都是这么用过来的，我想想看旗舰店总不会有假冒伪劣的东西吧。”

中华文具旗舰店的经营者是中国第一铅笔有限公司，和铅笔生产商一致。官网上销售部的电话，拨打过去当时无人接听。打通了铅笔包装上的电话，对方称自己是门卫。

铅笔包装上的电话：“这边没上班。（所以您是这家公司的，对吧） 你星期一再打好吧，值班的也解决不了任何问题。（那能不能给我们一个能打通的电话，先反馈一下）没有，没有的，就这一个。（您是哪个部门的） 没啥部门，看门的。”

中国第一铅笔有限公司给出官方回复

铅笔是安全的 正在推进“水性漆”

节目播出后，中国第一铅笔有限公司主动跟我们取得联系，并派出质检部门负责人从上海赶赴杭州，作出了回复。

中国第一铅笔有限公司质检部 秦主任：“我们1935年成立，现在是86年，我们最早叫做国货铅笔厂。（那这个铅笔比我们年纪还大）对，所以像我们中华牌这里一个LOGO。（那你们现在叫“中国第一铅笔”）我们现在就是中国第一铅笔有限公司。（第一是违反广告法的吧）没有，我们是一直历史遗留下来的，包括中华，你也不能随便叫。”

中国第一铅笔有限公司历史悠久，中华牌铅笔名气也挺大，可据顾客张女士反映，想联系上厂家反映一下情况，有点难。

中国第一铅笔有限公司质检部 秦主任：“她是先找到我们的电商，再找到我们产品包装上的一个电话，这是我们一个总机。（是门卫的电话）对，门卫，再是找到我们官网上的一个销售服务电话，都没有联系到我们这边，对这个情况我们已经内部处理沟通了。”

质检部的秦主任一再强调，他们的产品是安全的，顾客张女士完全可以让孩子放心使用。

中国第一铅笔有限公司质检部 秦主任：“我们中国第一铅笔都是有自己的实验室，有一个物理实验室，做铅芯的相关指标，还有一个化学实验室，做重金属含量的指标。在国内的话，像我们自己拥有两大实验室的也不多。我们为什么要做重金属含量的测定，就是说我们的人体酸，就是人体的唾液嘛，它是0.07摩尔的盐酸，去稀释这个油漆表面的涂层，就是模拟我们的涂层，是给小孩子吃到肠胃里去了。（可食用的涂层）对，我们叫可迁移元素的，限量值嘛，就叫重金属含量。（您的意思是小孩子表面的油漆吃下去，对身体不会产生危害）对。”

考虑到小孩子可能会咬铅笔，把涂层做得对人体没有危害，这当然是对的。可是据张女士说，她买到的中华牌铅笔，闻着就有一股油漆味，自己闻着都会头晕，估计孩子们很难下得了口。对此，质检部的秦主任介绍，张女士买到铅笔批次是3月10号生产的，而且外包装是密封的，所以张女士3月25号买到后，难免会有一些气味。

中国第一铅笔有限公司质检部 秦主任：“闻到的味道可能就是产品 本身的味道。（从何产生的呢）产品本身主要成分是木杆、铅芯、包括油漆（油漆指的就是表面的涂层）对，表面的涂层 。（那我打断一下，这个表面的涂层是起什么作用）表面的涂层就是起美观的作用。（有没有可能不需要这一块，省得产生这种味道）就是我们也可以看到，网络上面会有说一些原木的，其实原木不代表它没有上漆，原木的铅笔它也是上了清漆的，从去年到今年，包括今年的3月份，我们公司的领导包括整个制笔协会的行业。我们都在做这样一件事，就是水性漆。家具行业很多已经早在做这个事情了。我们制笔行业现在也已经在推进这个工作了。（水性漆有什么优点呢）水性漆就是环保、安全、气味少。”

（来源：1818黄金眼）

原标题：“中华”铅笔有异味，厂方派出负责人作出解释

编辑 施尚景