江西姑娘小唐在杭州上班， 11号她在一家美容美发店做了祛痘，之后脸肿了，眼睛也睁不开，拿下口罩的一瞬间，医生也被吓了一跳。

小唐现在的脸，看起来有些辣眼睛，脸上这些大大小小的伤口已经结痂，她说是几天前在杭州萍水西路这家英煌美容美发店祛痘留下的。之前她在这办了一张VIP体验卡，只花了29元，说是可以洗剪吹5次，11号那天晚上，她就去了。

小唐：“那个人就说我脸上有痘痘，说可以帮我做个面部清洁，面部清洁也算是5次里的一次，是不要钱的。”

小唐说本来只是想去剪个刘海，没想到禁不住工作人员的游说，就去楼上做了面部清洁。

小唐 ：“她盖住我的眼睛，应该是用粉刺针挑的，她给我挑了很久，我就说我很痛，不想弄了，她说要对我负责，要帮我清洁到位。弄完之后，我的整个脸都是肿的 ，眼睛也睁不开，当时已经意识很模糊了。”

小唐说，美容师帮她挑了好几个小时的痘痘，接着开始向她 推销会员卡 。

小唐 ：“要我充几千块钱的会员，说我这个脸后期还要到他们店里面去做的。如果不充会员的话，就要付钱，帮我做面部清洁不要钱，但是后面的消炎，还有后面做了一个水蒸气的，说那个是消炎的，还有就是敷了一个海藻膜，她说要收两个（步骤）的钱。”

两个步骤的钱加起来一共是800元，小唐没有办会员卡，最终不情愿的交了760元 。

店长：“（当时做这个东西是怎么做的？）她不是正常挑痘吗。（用什么东西挑的？）粉刺针。（那算不算破皮了呢？）这个挑痘，肯定会破皮的，这个是没办法的，只要是女性，以前都挑过痘，应该知道这种情况的。（有没有相关的卫生许可证？）有啊。”

乔店长说发炎属于正常现象，完全恢复可能需要一个月。

店长：“属于正常的呀，一开始没有修复好，等一个星期之后，如果有任何问题，你过来，我们帮你负责，如果有问题的话，我们带你去医院都可以。”

小唐表姐：“没有，他昨天不是这样讲的，昨天他那个老板是这样说的，一个星期之后，她的脸只要不感染不发炎，就不是他们的责任，就是我们要承担所有的责任。”

小唐曾向店里提出一次性赔偿2000元医药费的要求，店长同意了，但是老板没答应，她又提出让店里帮她承担修复和治疗费用，老板还是没答应。

小唐表姐：“可能说是免费的吧，都会有这种心理，反正是免费的，做一下也没有关系，可能有点贪小便宜这种，他们就是抓住了人性的弱点。”

小唐：“现在钱不是问题，主要是他们把我的脸弄成这样。”

小唐的脸现在不能碰水，她说已经好几天没洗脸了，也没出去上班见人，一直请假在家。

记者陪同小唐来到杭州市西湖区卫生计生行政执法大队，执法人员进行询问后，和小唐一起回到了店里。

小唐说，帮她做脸的美容师姓罗，在执法人员的要求下，罗某拿过来一盒酒精棉和一枚粉刺针。

在小唐使用过的海藻面膜外包装上，记者没有看到生产日期。

执法人员：“证照拿出来一下。”

店长 ： “公司还在办，因为这家店里新开的。”

随后执法人员把美容师罗某和店长叫进一个小间询问祛痘过程，但不便拍摄。

根据浙版新消法规定，经营者自营业执照核准登记之日起六个月后，方可发放单用途商业预付凭证，前面提到美容师向小唐推销办卡，其实都是属于违规操作。

来源：1818黄金眼（zjhuangjinyan1818）