高铁：菏泽东站配套设施完善中，旅客可按提示以3种方式出站换乘

鲁南（日兰）高铁曲阜至菏泽至庄寨段正式通车运营已近2周，1月6日，牡丹晚报全媒体记者走访菏泽东站，实地了体验旅客出站后的客运配套服务情况，并采访了出站旅客对菏泽东站的印象与建议。

3种方式前往市区及周边，配套服务积极完善中

当天下午，记者将体验路线设置为“出站—乘出租车”“出站—乘公交车”和“出站—乘私家车”3条逐个进行。

从旅客出站通道开始，向前走下楼梯后，可就近在右手侧看到出租车载客区（向右）、卫生间（向右）、公交车站（向前）指示牌。

向右走入旅客通道后，正上方有“出租车”指示牌，但此处字体相对较小，这成为当天采访时市民提出的主要改善建议之一。

行至转角可见上方的左转指示牌，左转走至转角后再按指示牌右转，即可见旅客排队候车区域，其前方右侧通道内，十余量出租车在待客，车辆已排成半U字形。旅客可在此按序乘出租车。

若想去往社会车辆停车场乘自家亲友的私家车，可在此通道内继续前行，并在转角处左转，可直接进入地下停车场，乘车由停车厂的出入口进入站前路。

若想乘公交车，一种路线为：先从出站口走下楼梯后，经小广场坐电梯上行至西广场上，按照指示牌再向右转，经弧形通道向左前方走，即可见公交车停车区。

另一种路线为：原本去社会车辆地下停车场寻找亲友私家车的旅客，若临时选择乘公交车，可在地下停车场最左侧墙壁处，按临时指示标语找到上行楼梯，经楼梯上行，找到公交车停车区域。

采访当天，同时段内目测大概有百余名旅客拖着行李箱，在手机上查询路线后，顺利找到所需的公交车乘坐。公交车停车场内，站牌、候车亭等设施基本到位，其中一个候车亭下，施工人员正在安装长条凳。

“目前首末班时间根据高铁列车时刻表来制定，每天发送公交70余辆，600余个班次。计划1月10日，根据全国铁路列车时刻调整，菏泽东站的公交班次会有所调整。”菏泽公交集团运营管理部部长朱俊英说。

此外，记者实地走访得知，若从站前路（进入广场之前经过的路段）下车步行，因部分商业区目前正在进行装修，可按临时指示牌进入站前广场并前往取票区或入站口。若私家车、出租车沿落客平台送客，可南进北出，送客后须尽快驶离。

各部门积极作为，旅客、司机纷纷建言献策

当天傍晚，家住牡丹区的高中生王若乘G6967到达菏泽东，他告诉牡丹晚报全媒体记者，自己在潍坊读高中，这是他第一次经鲁南（日兰）高铁线路乘高铁回家。

“以前其他地市的人说菏泽交通不便，来菏泽不方便。现在咱终于通了高铁，我觉得东站修建得既简洁大方又有特色，作为菏泽人，我既开心又自豪。今天是家人来接我，以后熟悉环境后，我会尝试坐出租车或公交车回家。出站时我注意到了乘车指示牌，我自己应该能找到乘车处。”站在灯光渐明的站前广场上，王若转身望着站房的方向，目光诚恳动人。

“我在潍坊上学，但一直关注咱菏泽高铁的动态。我以前一直坐火车回菏泽，这次原本已经提前买好了火车票，高铁一通车，我就立刻换成了高铁票。”刚出站的丁同学说。

做旅游生意的张女士说：“刚才我们开车过来，觉得咱菏泽东站建设得就3个字：高、大、上。高铁和机场不仅给咱市民生活带来便利，对我们旅游产业的发展也会带来更多便利。由于疫情，旅游业曾受到很大影响，新一年我希望疫情早日过去，咱菏泽发展越来越好。”

出租车司机 先生说：“以前每天能收入200余元，高铁开通后我经常来这里等客，每天能收入300余元，提高了咱出租车司机的收入。后续我希望相关部门管理更加严格。个人建议，通道里提示乘出租车的标牌字做得更大一些，方便旅客找到我们。”

当天，多个相关部门在现场提供反诈宣传、疏导管理、站岗回答咨询、卫生维护、疫情防控等各类积极服务。据了解，1月5日下午，多个相关部门联合考察进出站线路，对后续需要完善的各类标识及各类配套设施进行摸底排查，将尽快积极完善广场各项综合配套设施，服务为民、服务便民，努力提升菏泽东站广场管理服务质量。

牡丹晚报全媒体记者 云华