微鲸电视凭借良好的口碑和产品质量，被广大消费者认可。随着越来越多的微鲸电视进入千家万户，有些小伙伴可能会遇到微鲸蓝牙遥控器失灵的现象。下面小编将为大家提供几种检测按键部分或全部失灵原因和解决方法的建议。

1）使用微鲸助手

微鲸电视除了其他电视的功能外，还提供了微鲸助手服务，该功能支持手机遥控、软件安装、投屏等服务。

操作方法详见=》什么是微鲸助手？手机如何遥控微鲸电视

2）更换电池

因为蓝牙连接对于电压有着一定的要求，低于1.2V就不能够正常工作了。如果使用了低电压、大电流的充电电池，其电压往往会出现低于1.2V的状况，而导致遥控器不能够正常使用。值得注意的是，尽量避免使用充电电池，因为其大电流易造成遥控器电源板损坏。

3）配对未成功

可以通过微鲸助手，将画面调节到蓝牙设置界面，选择“换一个微鲸遥控器”，然后同时按下“菜单”与“home”两个按钮，并保持此种状态，直到画面提示配对完成，遥控器就可以正常使用了。