可以发短信，或者打10010转人工服务查询，发短信查询方式如下：1、首先打开短信，发送短信给10010。2、查询自己手机的剩余话费，编辑短信101即可，等一下会发过来用户的剩余话费。3、查询自己手机当月的话费使用情况，编辑短信102即可，等一下会发过来当月的话费使用情况。4、查询自己手机的流量，编辑短信cxll即可，等一下会发过来流量使用及剩余流量。5、查询自己手机的通话时长，编辑短信110即可，等一下会发过来剩余通话时长。6、编辑信息“412”发送到10010，查询的是包月量，包括信息、流量等内容。7、.如果想查询通过短信营业厅查询更多的信息，可以编辑10010发送到10010。可以发短信，或者打10010转人工服务查询，发短信查询方式如下：查询自己手机的通话时长，编辑短信110即可，等一下会发过来剩余通话时长。