1、充电头功率低：充电头功率较低，所需的电量充电效率跟不上，仅需停下玩耍手机即可充上电。

2、电池管理问题：智能手机的电池管理系统出现了问题，导致虽有充电标示，但充不进去电，可携带相关证明到售后进行维修处理。

手机、全称为移动电话或无线电话，通常称为手机，原本只是一种通讯工具，早期又有大哥大的俗称，是可以在较广范围内使用的便携式电话终端，最早是由美国贝尔实验室在1940年制造的战地移动电话机发展而来。1958年，苏联工程师列昂尼德。库普里扬诺维奇发明了ЛК-1型移动电话，1973年，美国摩托罗拉工程师马丁·库帕发明了世界上第一部商业化手机。历经2G时代、3G时代，迄今为止已发展至4G时代了，而5G时代也紧随其后，国内已经出现5G的商用。