1、如果鼠标出现没有反应的情况，把鼠标拔下来，插到电脑的另一个USB插口，刚插上系统可能不会识别，插上后重启电脑，然后再开机；

2、如果换了插口，并且也重启了，但是鼠标依然没有反应，则可能鼠标驱动已经损坏。如果系统是windows 7，可以先把现有的驱动卸载，再插上鼠标，系统会自动识别新的硬件，就会重新安装新的驱动；

3、需要先用一个ps2接口的鼠标来操作。操作完成才可以插入USB鼠标。在电脑属性页中，打开左上方的设备管理器；

4、进入设备管理器，找到鼠标选项，双