唯品会退货无忧,指的是消费者从购买商品,并且到手那天开始计算,7天之内可以无理由退货。除此之外,商家所有商品必须有运费险,如果消费者要退货,必须支持,如果有纠纷,消费者将会获得运费理赔。并且,消费者在申请退货后,商家必须2天时间内无条件统一,并联系消费者,同意退货。退货注意事项:消费者必须将发票、吊牌、说明书、保修单、标签等重要物品保存好,由于这些东西会导致商品出现残缺等问题,所以尤其要注意,否则将不会理赔。
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