起诉联通公司的责任在哪里?中国网 山西 忻州联通公司将用户宽带突然中止，并收取额外费用，用户多次投诉无果后，依法向忻府区人民法院提起诉讼近日从忻府区人民法院获悉，宽带用户诉忻州联通公司案将于8月19日开庭，接下来我们就来聊聊关于起诉联通公司的责任在哪里?以下内容大家不妨参考一二希望能帮到您!

起诉联通公司的责任在哪里

中国网 山西 忻州联通公司将用户宽带突然中止，并收取额外费用，用户多次投诉无果后，依法向忻府区人民法院提起诉讼。近日从忻府区人民法院获悉，宽带用户诉忻州联通公司案将于8月19日开庭。

电信用户维权上法院，忻州联通公司成被告，这是法治时代依法维权的典型案例。不论此案判决结果如何，都值得社会各界予以关注。本案彰显消费者法治意识的觉醒，同时也是对广大电信用户的普法教育。作为消费者要敢于向霸王条款说不，也要善于拿起法律武器维护自己的权利。

家住忻州市的孔先生，所装联通宽带5月底才到期，但是就在4月4日宽带却突然被停，联通公司声称孔先生电话欠费26.5元，然而孔先生的电话早在2011年已经停用，并且当时已经缴清费用。孔先生还质疑联通公司管理混乱，服务差劲，即使真是多年前的电话欠费完全可以电话催缴，而不应该不通知用户突然中止宽带服务。孔先生平日利用宽带网络从事生意，在毫不知情之下宽带停用，给他造成了很大不应有的损失。

事件过程事实清楚、一目了然，然而忻州联通面对客户投诉，却始终未能给出明确的回复。无奈之下向山西省通信管理局投诉，结果仍然是石沉大海。于是孔先生依法向当地法院起诉忻州联通公司，而法院审查受理后定于8月19日开庭审理。(温晓军 张汉英)