01

中午路过一家加油站，正好油箱显示快没油了，我就开着车进去排队。工作人员熟练地向我打手势，示意我往空位上开。

我把车停好，准备开门下车，一位中年模样的工作人员便抢先拉开车门，热情地说：“先生您好，请下车。”

我很诧异：咋的？态度怎么这么好呀？！去付款的时候，收银员同样面带微笑，热情且专业地询问：“请问您是用哪种支付方式呢？需要开发票吗？”

我心情愉悦，付了款，准备驱车而去。

没想到，此前的那个阿姨早就拉开车门等我入座了。我有点不好意思，连忙说着：“没事没事，阿姨不用这么客气。”

这位脸上有零星雀斑的质朴的工作人员，却表现着十足的专业态度，满脸笑容地说：“已为您擦干净前车玻璃，祝您一路平安，欢迎再次光临。”

说实话，本来中午的炎热天气就让我有些烦躁，况且加油总是排队等候，更是心里有股抵触。可万般没想到，加了一次油，心里却高兴得像吃了糖一样。

以往我都是选择在家门口另一个牌子加油站加油。这个加油站的工作人员，服务没有中午那家热情专业不说，还一个个愁眉苦脸。态度，可谓云泥之别。

一次服务，看出一个企业的文化与态度。真是这样。

很多时候，其实不是多么高深的学识，也不是多么深厚的背景，才造就一个人、一个公司的辉煌，而恰恰是态度才让他们屹立不倒。

02

同事张小美，人如其名，长得好看，就是工作态度实在无法恭维。

领导让她写一份报告，她拖了又拖，到最后直接在网上复制一份交上去，连公司名称都没改，气得部门领导三番五次找她谈话，可她就是我行我素，依旧不改。

每个月和她对账，那叫一个苦啊。“25.88”她硬是倒着写成“88.52”，她用带播音功能的计算机，算简单的整数加减，也错误不断；她办公桌上永远有一大堆票据发票，抽屉里放着发霉的蛋糕卷....

其实不是她人品有问题，而是她态度不端正。

按理说，进公司6年了，怎么着也得混个一官半职，再不济，工资也涨个几百千把块吧，可她就是原地打转。每次领导想要给她调整待遇，又一想到她慵懒不认真的工作态度，便只好作罢。

吉夫科文说：“格局决定结局，态度决定高度。”在她身上，诠释得再好不过。

眼看着新进员工的职位和工资蹭蹭往上涨，小美总是恨意难平，一边抱怨命运不公，怨恨公司没人性，一边又一如既往地懒散，工作差错一大堆。

真想告诉她：态度不够，一切都是痴人说梦。

你总觉得世界，就是你眼里的世界，却未曾明白，你的高度，其实藏在你的态度里。

因为这世上，没有人可以桀骜不驯、张狂地生活着。人总要怀揣一颗谦卑之心，总要态度诚恳地去接受未知。

03

上大学的时候，很多老师都会讲这样一则故事。

三个工人在砌一面墙。有一个好管闲事的人过来问：“你们在干什么？”

第一个工人爱理不理地说：“没看见吗？我在砌墙。”

第二个工人抬头看了一眼好管闲事的人，说：“我们在盖一幢楼房。”

第三个工人真诚而又自信地说：“我们在建一座城市。”

十年后，第一个人在另外一个工地上砌墙；第二个人坐在办公室中画图纸，他成了工程师；第三个人呢，成了一家房地产公司的总裁，是前两个人的老板。

故事里的三人，起跑点都一样，可结局却截然不同。为何？当属“态度”二字。三人的格局大小不一，反射出的态度，自然也就千差万别。

我曾极其厌烦数字工作，觉得枯燥乏味。虽然专业涉及，可就是心里抵触。别人让我做一张数据透视表，我被表格函数整得头晕目眩，没几下就怨声载道，摊手罢休。

我心里告诉自己：“你就是不喜欢，不会做。”

可当我失败再三后，静下心来，却发现这些工作看似繁琐、困难，不过是因为自己心浮气躁、态度不好。

后来，我刨除杂念，静心研习，发现从前看来难于上青天的工作，其实很容易解决。这些工作难题，难的不是问题本身，而是愿不愿意去悉心钻研。

好比那个加油站的工作人员一样，她的态度，足以说明她的人格高度，是专业热情的。而我那个同事，她的态度，也同样表现着她不思进取、停滞不前的状态。

从来没有天生的赢家，而恰恰是那些保有一颗谦虚内心的人，他们对待生活，对待工作，对待生命，都是态度诚恳，素养有加。

正是这一点，才让他们的人生高度，令人羡慕。

作者简介 | 兔尾，影乐诗书，人生情志，字里行间总有你寻觅的温度。公众号：一只兔尾 ID：yizhituwei007。原文有删节。