解决办法如下：
1、在系统启动后，不要输入密码。
2、连续按两次“Ctrl与Alt与Delete”组合键。
3、出现一个窗口需要输入用户名、密码，在用户名窗口里输入“Administrator”后回车。
4、进入系统后，点击开始。
5、点击控制面板。
6、点击用户账户中的更改密码。
7、关机重启电脑并输入新密码即可。
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