滴滴听单中，无法接单，表示身份信息不完整，需要补全身份信息，软件会提示补全信息，点击“去补齐”，之后点击我准备好了，上传车辆照片、行驶本照片，点击保存，最后等待审核通过即可。

软件使用技巧：1、在滴滴5.4.4版本中，用户可以开发票，打开软件，点击头像，选择“客服”，选择“我要开发票”，选择“出行服务”，找到订单，点击“下一步”，输入发票信息，点击“提交”即可。

2、滴滴可以投诉，可以拨打客服热线进行投诉。

3、滴滴可以查看钱包余额，打开软件，点击头像，选择钱包，之后便可以查看余额，在该页面，还可以充值。

4、滴滴内置多种安全功能，打开软件，进入“安全中心”，可以使用行程分享和一键报警功能。