地铁上，坐在自己的座位上

默默刷着朋友圈

邻座乘客的手机却在“喧哗”不停

时而出现爆笑、时而又是一个恐怖音效

手机大声外放

是不少人坐地铁时

最讨厌的行为之一

最近有网友拍下了一段视频称

江苏南京地铁的执法人员

对一名在地铁上外放手机声音的乘客

开具了一张“罚单”

南京市地铁交通设施保护办公室

综合行政执法三大队大队长李斌介绍

当时执法队员在巡查

地铁小龙湾到百家湖站区间的时候

发现有一名女乘客正在用手机外放声音看视频

执法队员就根据相关的规定上前进行了劝阻

并开具了告知单

这名女乘客全程比较配合

在告知单上面签了个字

这段画面被网友拍下并上传到网络

许多网友建议，这个做法可在全国推广

李斌介绍，2020年4月

交通部下发了

《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》

第36条规定

乘客不得有影响城市轨道交通运营秩序的行为

其中包括使用电子设备时外放声音

李斌表示

网传的罚单其实是一份告知单

也就是南京地铁制作的文明乘车宣传单

旨在宣传和倡导大家文明出行

在上海，地铁里也张贴了画报

提示乘客不得使用电子设备外放声音

但有不少乘客都表示，一般只会用眼神表达不满，很少出言制止。因为“要是劝阻不成，尴尬的反而是自己”；而如果向地铁方面投诉，等站台派人过来，被投诉人可能已经到站下车，耽误了时间，问题就无法及时解决。

申通集团执法大队相关工作人员也表示，地铁静音车厢能否实现，还是要看乘客的素质和意识。

如今在地铁车厢内吃东西的乘客明显变少，地铁内静音也是一个逐渐改进、慢慢习惯的过程。“地铁监督管理的工作确实具有滞后性，希望乘客们也可以发挥监督力量，参与到地铁‘共治’的事业中来。遇到地铁上的噪声扰人，可以先对其告知乘客守则规定，先行劝阻，如无法协调一致，可拨打热线电话或向工作人员求助。”

有人说，南京地铁这次开出的这张“告知单”，是一种实践。它虽然不是一张“罚单”，但通过明确“对与错”的界限，起到警示作用。

现在，不少城市都是通过制定、修订“乘客守则”的方式，来禁止使用电子设备时外放声音。严格说来，这属于地方性犯规，但只能算是倡导性的软法，没有太多的强制力和惩戒性。对于手机外放的乘客，南京地铁工作人员选择以“告知单”提醒，这也是诉诸于周围乘客的道德压力，来唤醒不文明乘客的耻感，引导其自觉自律、知错就改。

要想避免这种大型社死现场，不妨从一开始就好好戴上耳机。毕竟，你身边的人未必想和你共享声音，而当你戴上耳机，你可以拥有整个世界。

上海新闻广播综合自江苏新闻、新民晚报等

编辑：陈雯

责任编辑：程晨

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