虽然近几年，不少手机厂商都推出了自家手机保障服务，但大多以“碎屏险”为主，碎屏以外的意外损坏均不在服务范围之内。自从进入全面屏时代后，手机的屏幕变得越来越大，维修成本也越来越高，所以有部分用户就会考虑购买一个“碎屏险”。但是手机跌落，不仅会导致屏幕破裂，而且内部元件也有可能会损坏，即使有了“碎屏险”还是需要自掏腰包维修其它部分。而vivo近期推出的#“焕新宝”#服务，不仅支持各类损坏免费维修，而且还能来年半价换新机。

（vivo X50 Pro）

vivo“焕新宝”由两个服务内容组成，包括“意外保修”和“保值换新”。其中“意外保修”的时间为一年，期间出现的任何手机损坏，vivo都能支持免费维修，并且保证修好为止。不过值得注意的是，“焕新宝”一年内仅提供1次免费的“意外保修”服务。“保值换新”的时间维持6个月，从“焕新宝”生效的第7个月开始，到“焕新宝”时效结束，用户可以用原本vivo手机一半的零售价进行抵扣换新，支持换新同系列或旗舰系列的新机。

如果用户在“焕新宝”有效期内，手机发生了跌落、进液等意外损坏，通过四步即可享受官方免费维修服务。首先进行官网预约，用户可以选择线上邮寄和线下到店两种维修方式；vivo官方在收到用户的手机后，会对手机进行检测；然后维修人员将以最快的速度进行原厂配件维修；最后通过邮寄或者vivo体验店自取的方式送回给用户手上。无论是严重摔毁，还是大量进液，“焕新宝”的“意外保修”都是免费向用户提供服务，甚至连邮费都由vivo承担。

对于经常换新机的用户来说，“保值换新”绝对是一个省钱小妙招。在“保修换新”服务期间的用户，如果有换新机的打算，可以在“vivo官网”APP进行预约，待官方检测符合换新要求后，即可以原本手机50%的零售价抵扣换新。但是“保值换购”是有前提条件的，需要满足一下三点要求：屏幕完好；功能正常且账号和密码锁均为退出状态；无损坏和私拆情况，满足以上条件就能进行抵扣换新。如果换新时，手机已经出现严重损坏，只要“意外保修”服务还未使用过，依旧可以正常抵扣。

虽然vivo手机的质量非常好，但是意外总是来得突然，与其事后后悔不已，不如现在就给自己的vivo手机上一道保险。即使一年内手机没有出现损坏，还能用“保值换新”服务进行半价抵扣换新，这点还是非常划算的。