电脑不能安装软件，有可能是安全杀毒程序阻止了安装，可以先关掉杀毒程序，然后再安装程序试试

还有下面的解决方法：

安装服务在系统服务内，先在开始菜单中，打开“控制面板”程序；然后在控制面板中，选择“管理工具”这个系统功能；进入管理工具窗口后，选择“服务”这一项；系统的所有服务都在这里，拖动滚动条，在右侧窗口中找到“Windows Installer”项，这一项默认的“启动类型”应该是“手动”，可是显示的却是“已禁止”，所以要修改它，双击；在打开的属性”窗口中，选择“常规”，然后在“启动类型”的下拉框中选择“手动”或“自动”选项，建议使用“手动”，这样会更好，然后再按“应用”按钮；安装服务就启动成功了，就可以安装应用程序了。