日前，第二届“定制家居行业系列榜单”正式出炉，受到家居建材家装家电相关领域广泛关注。与上一届榜单不同的是，本届榜单创新性地提出了“乌卡VUCA”的概念。其中，美的集成灶(归属于美的集团股份有限公司)跻身《定制家居行业暨集成灶价值品牌TOP25》子榜单的前10强，位列第三名，仅次于老板电器、方太集团。

集成灶行业的“乌卡VUCA”震荡

《经理人》通过对2019-2020年度经营周期内的集成灶行业公司，通过市场地位、品牌影响、技术创新、消费者口碑等一级指标，下辖12个二级指标，最终形成榜单结果。其中，《集成灶价值品牌TOP25》的前十强分别是老板、方太、美的、帅康、美大、亿田、火星人、帅丰、森歌、华帝。

据了解，2021“定制家居行业系列榜单”由国内知名财经管理综合媒体《经理人》执行团队、历时2个月独家调研发布，不受任何第三方商业影响。该榜单是定制家居业内唯一一个大规模、连续周期的榜单，除了让业界人士重新认识定制家居产业和行业外，也为中国家居行业无数重大企业，在如何有效应对、融合“乌卡VUCA”时期的震荡挑战中，打开全新的视野，提供全新的思路借鉴，提供创造性的解决方案。

“这份榜单很大程度上颠覆了很多业内人士的固有认知!”《经理人》榜单执行团队迅美传媒负责人钟冬全表示，以往，大家的目光过于聚焦本行业、本细分领域，殊不知，“易变性Volatile、不确定性Uncertain、复杂性Complex和模糊性Ambiguous这乌卡VUCA化的四个问题，正在挑战泛家居所有相关产业链、行业、生产企业、渠道企业和消费群体。”

以集成灶行业为例，老板、方太、美的等传统厨电厂商早已经悄然跨界，单集成灶一块业务，综合排名在美大、亿田、火星人、帅丰等之上。

美的集成灶的创新应对

值得注意的是，美的集成灶以95.61分位列《定制家居行业暨集成灶价值品牌》子榜单第3名，仅次于老板电器、方太集团。

公开信息显示，美的集成灶，是美的集团股份有限公司推出的集油烟机、燃气灶、消毒柜、储物柜、置物台多功能于一体的厨房电器，因具有省空间、强力吸烟、节能、深层杀菌、大容积储存等优点深受消费者喜爱。

此外，美的烟灶工厂成立于1996年，产品销往多达140余个国家和地区，工厂以生产烟机、燃气灶、集成灶等厨房电器为主，年产能在1000万台以上。

经理人团队发现，在应对泛家居行业的“乌卡VUCA”大潮挑战时，美的集成灶选择多品牌综合的应对路径。

在品牌“乌卡VUCA”化方面，美的集成灶不仅通过与华菱品牌组合，打通线上市场，覆盖年轻消费群体，最为惊叹的是在行业首推的“6年包修”服务——从2020年1月1日起，购买美的集成灶，整机包修时间从3年延长至6年，易损件由0.5年延长至1年，电机终身包修。目前，美的集成灶在全国各地分布了6000多个服务网点，100%的县城区域覆盖率，真正做到100%售后保障。最近，美的集成灶产品被中国家用电器研究院授予UET“好产品”证书及“集成灶领军品牌奖”。

技术创新方面，美的集成灶的技术创新表现位列集成灶价值品牌10强中的第3名。在集成灶市场中，美的集成灶是对研发自主设计投入力度最大的品牌企业，行业还普遍走代工贴牌路线时，美的集成灶已经开始采取自主研发设计并制造，芜湖集成灶智能制造基地于2020年6月投产，也为其在集成灶市场的快速增长奠定了基础。

市场占有力方面，美的2020年经营度报告提及，集成灶是“增幅最大的细分品类”。据悉，去年6月份，美的集团启用芜湖集成灶智能制造基地，快速将烟、灶、消、洗、蒸、烤等优势技术储备应用到集成灶产品上面。8月份，美的集成灶品类，在全国近30个以省会为主的核心城市，集中开展大型巡回招商会，通过会议现场搭建集成灶专卖店，展示全系集成新品、用集成灶蒸烤箱烹饪各地美食，共招商电商客户、空白市场专业客户、专卖店客户、常规零售客户四类。看来，美的对集成灶市场是“认真的”。

天眼查信息显示，美的集团的董事长兼总裁方洪波，男，1967年出生于安徽，1983年至1987年就读于上海华东师范大学历史系，2002年获得新加坡国立大学管理学院MBA硕士学位。2009年获得南京大学企业管理博士学位，经济师。1992年11月加入美的集团，曾任美的市场部部长、美的空调事业部总经理、美的制冷家电集团CEO、广东美的电器股份有限公司董事局主席、总裁等职务，现任美的集团股份有限公司(000333.SZ)董事长兼总裁，无锡小天鹅股份有限公司(000418.SZ)董事长。

(报告来源：经理人团队 作者：沈伟民、钟冬全、何六月、程爱华)

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