1、尝试更换网络环境，首先智能电视出现缓冲的情况多半情况是因为我们的网络环境出现问题，大部分用户都是用连接wifi的模式来看电视视频的，路由器距离电视比较远或者周围都是wifi受到干扰，这些情况都可能会导致我们的网络差。所以我们要知道，信号再怎么好，也没有插网线效果更好了。

　　2、更换DNS，如果DNS服务器设置不当，可能会导致网速下降、出现弹窗广告、视频打不开、打开的并不想要打开的网站等一系列问题。所以我们需要更换DNS来解决这个问题，这里大家可以用当贝助手中，DNS选优中来切换DNS。

　　3、升级电视配置，选购大内存盒子，如今的智能电视大多数厂商都会偷偷的给电视自动升级，以及软件不断的升级，本来智能电视内存就小，加上新升级的软件，导致卡顿。此时建议大家更换大内存的电视盒子，市面上内存比较大的盒子诸如当贝超级盒子B1，3+32GB存储，对于大家日常使用还是比较方便的。