具体步骤如下：

1、使用net命令以域管理员账户登录到FTP服务器上，在命令提示符界面中，输入命令net start msftpsvc，可停止FTP服务，输入命令net stop msftpsvc，可启动FTP服务。

2、使用Internet信息服务管理器控制台，在左侧控制台树中右键单击FTP服务器，在弹出菜单中选择所有任务，重新启动，选择启动FTPSERVERDE的Internet服务或停止FTPSERVER 的Internet服务即可启动和停止FTP服务。