半岛记者 马克

“一箱牛奶孩子都快喝完了，竟发现里面有一盒牛奶是酸的！”9月3日，市民刘女士反映，她在安佳牛奶京东自营旗舰店购买的牛奶中，竟然喝出了变酸的牛奶，“牛奶为什么变酸？之前孩子喝完的有没有问题？”刘女士回想起孩子前几天有过两次拉肚子的情况顿时很是气愤，当即将此情况反馈给了京东客服，京东方面表示牛奶变酸可能是在运输撞击下成分发生了变化，出现变酸的情况，本身无毒不会对孩子身体造成伤害。

纯牛奶咋变成酸奶

9月3日，家住市北区镇江路的刘女士向记者反映，8月20日，孩子的爸爸从安佳牛奶京东自营旗舰店购买了两箱超高温灭菌全脂牛奶，给家里3岁半的女儿喝，“谁知一箱牛奶快喝完了，竟然才发现牛奶里有酸的。”刘女士告诉记者，8月29日家里老大拿出一盒牛奶喝，喝完一口说牛奶味道怪怪的，刘女士赶紧拿过来尝了一下，竟然是酸的！“保质期到明年的1月份，牛奶怎么会变酸？”

“刚买回来孩子就说牛奶不好喝，我还没有在意，以为换了牛奶品牌孩子可能不适应。”说起来刘女士很后悔，当时尝尝牛奶就好了，有问题就别让孩子喝了，中间出现过两次拉肚子，但很快就好了，刘女士以为是孩子吃西瓜等水果造成的肠胃不适，没有往牛奶变质这方面考虑。

刘女士说，她查看日期发现牛奶保质期到2020年1月25日，并没有过期，而且简易包装的盒子上写着超高温灭菌，那这牛奶怎么会变酸？“老二才三岁多，孩子的表达能力有限，之前喝过的是不是也有酸奶？”刘女士质疑牛奶的质量有问题，而且还怀疑牛奶的保质期是否被更改过。

不会对孩子造成伤害？

刘女士说，她随后将这个情况反映给了京东，京东的客服将情况记录后处理牛奶售后的工作人员给与了回复，回复称牛奶经过检验检测不会有质量问题，至于为何有酸奶情况出现，是因为物流运输过程中经过撞击，个别牛奶成分发生变化所致。对于刘女士担心的孩子身体状况，回复称本身无毒不会对孩子身体造成伤害。对此，刘女士很气愤，牛奶变酸了，不会对孩子身体造成伤害？

记者了解到，刘女士还将牛奶变酸的情况反映给了安佳的服务热线，还没有收到处理结果。

随后，记者看到了刘女士家里购买的安佳牛奶，包装盒上显示原产国为新西兰，保质期是从2019年1月30日到2020年1月25日，记者拨打了京东的客服热线，他们反馈会抓紧处理此事。