在交通事故当中存在着全责承担交通事故责任的情形，当然这样的情形其交通事故赔偿是有车险进行理赔的，而且有理赔流程要求。

网友咨询：

车祸我的全责，保险公司怎么赔付啊？ 无人员伤亡，就是对方的车子擦挂比较严重，这种是对方修车花多少钱保险赔多少吗？具体程序是什么？

四川道略律师事务所夏德敏律师解答：

主要通过交强险和第三者责任险进行赔付。您需要先给保险公司打电话报案，根据保险公司派出的查勘员进行查勘之后的定损金额，去4S店修理，然后理赔。

具体流程是：

1、有交警的责任认定书后，你向你方保险公司报案，告之你方车损及对方车损大概的情况；

2、当对方车辆到4S店维修前，通知你方保险公司派员定损，同时也对你的车子进行定损；你方、对方车辆定损后，按定损项目及金额进行维修；

3、对方维修好后，按保险公司定损的金额开具维修发票，连同对方车辆交强险复印件、车辆行驶证复印件、事故时驾驶员的驾驶证复印件提供给你，你最好到保险公司验证了对方提供的材料可以正常索赔，那么，你就可以直接付款给对方。

4、持对方车辆索赔材料及你自己车辆的索赔材料提交给保险公司进行理赔。

夏德敏律师解析：

车险理赔的特点

汽车保险与其他保险不同，其理赔工作也具有显著的特点。理赔工作人员必须对这些特点有一个清醒和系统的认识，了解和掌握这些特点是做好汽车理赔工作的前提和关键。

(一)被保险人的公众性

我国的汽车保险的被保险人曾经是以单位、企业为主，但是，随着个人拥有车辆数量的增加，被保险人中单一车主的比例将逐步增加。这些被保险人的特点是他们购买保险具有较大的被动色彩，加上文化、知识和修养的局限，他们对保险、交通事故处理、车辆修理等知之甚少。另一方面，由于利益的驱动，检验和理算人员在理赔过程中与其在交流过程中存在较大的障碍。

(二)损失率高且损失幅度较小

汽车保险的另一个特征是保险事故虽然损失金额一般不大，但是，事故发生的频率高。保险公司在经营过程中需要投入的精力和费用较大，有的事故金额不大，但是，仍然涉及对被保险人的服务质量问题，保险公司同样应予以足够的重视。另一方面，从个案的角度看赔偿的金额不大，但是，积少成多也将对保险公司的经营产生重要影响。

(三)标的流动性大

由于汽车的功能特点，决定了其具有相当大的流动性。车辆发生事故的地点和时间不确定，要求保险公司必须拥有一个运作良好的服务体系来支持理赔服务，主体是一个全天候的报案受理机制和庞大而高效的检验网络。

(四)受制于修理厂的程度较大

在汽车保险的理赔中扮演重要角色的是修理厂，修理厂的修理价格、工期和质量均直接影响汽车保险的服务。因为，大多数被保险人在发生事故之后，均认为由于有了保险，保险公司就必须负责将车辆修复，所以，在车辆交给修理厂之后就很少过问。一旦因车辆修理质量或工期，甚至价格等出现问题均将保险公司和修理厂一并指责。而事实上，保险公司在保险合同项下承担的仅仅是经济补偿义务，对于事故车辆的修理以及相关的事宜并没有负责义务。

(五)道德风险普遍

在财产保险业务中汽车保险是道德风险的“重灾区”。汽车保险具有标的流动性强，户籍管理中存在缺陷，保险信息不对称等特点，以及汽车保险条款不完善，相关的法律环境不健全及汽车保险经营中的特点和管理中存在的一些问题和漏洞，给了不法之徒可乘之机，汽车保险欺诈案件时有发生。

夏德敏律师，执业年限18年，在执业以来以婚姻家事案件、刑事案件、税务、债权债务纠纷案件为基础，共办理过数百起婚姻、继承、刑事、税务、债权债务等各种纠纷案件，拥有丰富的执业经验。

擅长领域： 婚姻家庭 税务 刑事辩护 债权债务

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