一位储户急匆匆地来到银行柜台前。她拿着几张银行存单给工作人员，要求将这些钱全部取出来，一起汇到这个帐号上。

几张存单都是定期，还没到期，这时候取出来，损失一定不少。储户神情紧张，焦虑不安，好像有什么心事。再说这个银行账号是外地的，将这么多钱汇到外地干什么。

看到这里，这位银行工作人员抬起头来，和颜悦色的对储户说:"你把这么多钱汇到外地地，买什么？

储户说:“不买什么，就是赶紧将这些钱转到这个账户上，救命要紧。″

工作人员连忙问:"怎么回事？

储户说:"刚接到电话，说她在外地求学的儿子被车撞了，要做手术，得赶紧把钱汇过去。″

工作人员说:″谁打的电话。″

储户说:"他说是我儿子的教导主任。″

工作人员说:″那你跟你儿子联系上了吗？″

储户说:“没有，开始打了没人接。″说完她拿起手机拨打了儿子的电话。只听电话里传来欢快的声音，″妈，有事吗？″

储户说:″儿子，你还好吧！"

儿子说:″妈，你怎么啦，我很好呀。″

储户说:″刚接到你教导主任的电话，说你被车撞了，把我吓得六神无主，你没事就好。″

儿子说:″妈，哪是骗子，我同学的父母被骗了一万多，你没被骗吧。″

储户说:“没有，多亏了银行的工作人员的提醒，真得感谢他。″说完向银行工作人员道谢。

银行工作人员说:"我只不过是多说了一句话。

在一家医院挂号处，一个乡下打扮的女人，背着一个孩子。挂完号，没有马上离开，拿着挂号单，将眉头紧紧地皱着，好像有什么心事。这一幕，正好被挂号处的工作人员看见。于是，她站起身，说:“你挂号的门诊，从右边的那个电梯上 一楼，往左边第一扇门就是。″

乡下妇女听了，脸上立刻露出感激的神，忙说:″谢谢，我正愁不知往哪走，墙上虽然画着各种指示标志，可是，我看不明白，多亏你告诉我。″

挂号处的女同志笑道:″没什么，我看到您犹豫不决的样子，猜想您大概遇到困难，就多说了一句话。″

多说一句，就能帮助别人。

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