一样的国庆
不一样的爱
2022年10月1日是一个不平凡的日子,这天酒店没有了以往国庆婚宴接待的繁华景象,而是与一批特殊的客人同迎国庆。疫情就是命令, 2022年9月27日下午接上级通知,乾县盛世唐宫酒店按照疫情防控部署要求,将承担咸阳部分市民疫情隔离任务!
为了保证隔离人员在规定时间内入住,盛世唐宫酒店总经理熊素琼女士带领全体员工,在紧张的三小时内快速准备好了客人房间及消杀工作,并及时成立酒店配合隔离工作的小组成员,做到酒店内部防控、安全防控、食宿保障等细致安排。
政府节前慰问
9月30日中午,乾县县委县政府精心为隔离人员准备了国庆慰问大礼包,由酒店工作人员按要求分别配送至每个房间。
酒店节日用心餐
一样的国庆节,却有不一样的爱。国庆早餐,酒店总经理熊素琼女士特意为大家准备了乾县特色豆腐脑、酒店纯手工制作的昭姨饼、牛奶麦片、鸡蛋、小菜等,要让大家过一个不一样的国庆节。而在送早餐时正好下着大雨,工作人员毫不犹豫地冲进雨中,即使浑身湿透,也坚定的在规定时间里把早餐送到客人手中。
工作人员努力爱
盛世唐宫酒店为了照顾好这批特殊客人。每天一日三餐也精心规划,餐饮总监宋敏与大厨们细心编排了一周用餐食谱,力争做到每餐菜品不重复,营养价值均衡,并保证每餐要以最快的速度送到他们的手中。
工作人员用心爱
为了方便与大家沟通和服务,酒店工作组在第一天就开始与客人建了一个群,让大家把自己的需求在群里说出来,熊总安排8名员工专门为大家做针对性的服务,重点是一日三餐,有不吃面的,不吃米饭的,不吃甜食的,不吃硬的、不吃辣的,不吃晚餐的等等,我们都一一的记下来,每天分菜时都会按要求分别去做标记,然后克服一切困难去满足大家。虽然很累,但收获的却是满满的感动。
隔离人员回应爱
用用心的付出总能得到大家的认可,大家纷纷对乾县人民政府的关心和盛世唐宫酒店员工用心服务的感人画面,通过文字方式一一在群里表示感谢,特别是爱立德幼儿园蔡老师,还亲自做了一面锦旗让快递员亲手送到熊总手中!
转眼间,从接到任务到国庆已经5天了。我们坚信,在乾县县委政府的领导下,乾县防疫指挥部的指导下,以及酒店留守工作人员的共同努力下,盛世唐宫酒店一定能圆满完成此次接待任务!在此,顺祝大家节日快乐!
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