#男子投诉买了480瓶假洗发水

近日，周先生在长沙友佳商行买了480瓶750毫升海飞丝洗发水，价值23040元。但是，样品送检后鉴定为假货。找到商家，商家不但不处理，还态度蛮横。

周先生买到2万多元的假海飞丝（芒果帮女郎节目截图）

那么，周先生有哪些救济途径？商家会面临哪些责任呢？

首先，从新闻报道的信息来看，该商家可能涉嫌触犯销售假冒注册商标罪。目前，据悉长沙市市场监督局已经介入调查。如果经过市场监督部门调查，该商家销售假的洗发水金额在5万元以上，就可以刑事立案了。

根据我国《刑法》第二百一十四条 【销售假冒注册商标的商品罪】销售明知是假冒注册商标的商品，违法所得数额较大或者有其他严重情节的，处三年以下有期徒刑，并处或者单处罚金；违法所得数额巨大或者有其他特别严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。

根据相关司法解释，销售金额在五万元以上的，属于“数额较大”，应当判处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。销售金额在二十五万元以上的，属于“数额巨大”，应当判处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

其次，如果经过市场监督部门调查，该商家销售假的洗发水金额没有达到5万元以上，怎么办呢？不用着急，这种情况下，该商家同样要承担行政处罚及民事赔偿责任。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

第五十六条 经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。

这个事件当中，周先生可以提起民事诉讼，要求商家支付消费金额三倍的经济赔偿。销售假海飞丝的商家可能将面临刑事判处、行政罚款、及民事赔偿等一系列责任，得不偿失。商家合法、诚信经营才是正道！