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微信上的合同有法律保障么(律师说法关于)
更新时间:2024-07-03 10:43:20

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微信上的合同有法律保障么(律师说法关于)1

在居家隔离的这段日子里,许多居民每天较为关注的就是手机上的微信群了。有的居民说这次疫情隔离,自己加入了许多微信群,有团购衍生出“蔬菜群”“蛋糕群”“咖啡群”,有相同兴趣爱好组建的“宠物群”“减肥群,还有衣食住行离不开的“汽车搭电群”“文具团购群”等等。微信群对于大部分人来说并不陌生,根据微信平台的《微信个人账号使用规范》对于微信群的定义是:微信群是微信用户建立的,用于群体在线交流信息的网络空间,群内用户统称为“群成员”。微信用户可通过组建群或受让等形式成为“群主”,群主可以将其他群成员设置成“管理员”。

那么,作为微信群的活跃用户,有哪些法律风险需要注意呢?

1、群主和管理员应当履行微信群管理责任

根据《互联网群组信息服务管理规定》第九条:“互联网群组建立者、管理者应当履行群组管理责任,依据法律法规、用户协议和平台公约,规范群组网络行为和信息发布,构建文明有序的网络群体空间……互联网群组信息服务提供者应为群组建立者、管理者进行群组管理提供必要功能权限。”

在微信群的日常使用过程中,微信平台赋予了群主和管理员必要的管理权限,在《微信个人账号使用规范》提到相关的权限包括但不限于邀请其他用户入群、移出群成员、设置群聊名称、设置群公告、设置群管理员、群主管理权转让、分享群聊二维码、开启群聊邀请确认等。这些管理权限为群主和群管理员提供了管理群成员的方式,在使用管理权限的同时,群主和群管理员也应当承担起规范群成员的行为,及时制止微信群内违法违规行为。在《国家互联网信息办公室有关负责人就<互联网群组信息服务管理规定>答记者问》中也提到:“互联网群组建立者、管理者应当履行群组管理责任,即‘谁建群谁负责’‘谁管理谁负责’,依据法律法规、用户协议和平台公约,规范群组网络行为和信息发布,构建文明有序的网络群体空间。”

所以,对群主和群管理员来说,对于组建和管理的群组,应当肩负起群组的管理责任,维护好网络群体空间,合法合规使用利用管理权限,不滥用管理权限。

2、对于群成员的个人信息采集应当合理、合法、合规

近期,新闻媒体报道了北京互联网法院审理的一起案件:一位业主钱某因为没有按管理员要求修改群昵称,被该群管理员移出群聊。钱某认为,管理员要求群成员修改群昵称备注楼号、房间号的行为侵犯其隐私权,故将管理员林某诉至法院。案例中钱某的情况,相信许多居民也都遇到过,有居民对此表示不理解,认为这样的备注会泄露了自己的个人隐私;而站在群组管理者的角度,标注到房间号可以更好的甄别业主,谨防他人冒充小区业主进群发布不实信息。

关于个人信息的定义,《中华人民共和国个人信息保护法》第四条“个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。”《中华人民共和国网络安全法》第七十六条第(五)款提及了个人信息……包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码等。”在《中华人民共和国个人信息保护法》第二十八条关于敏感个人信息中也提到了“行踪轨迹等信息”。

从上述法律规定可以看出,个人的具体地址不仅属于个人信息的范围,同时属于个人的敏感信息。有些业主群在审核群成员身份时,会从诸多方面仔细核实其个人真实信息,其中不乏过度严格的情况,例如:要求业主出示房产证、亲属关系证明等。在对个人信息采集、使用、处理时,首先应当告知关于个人信息收集的目的、范围和方式;取得个人的同意(应当由个人在充分知情的前提下自愿、明确作出),涉及敏感个人信息应当取得个人的单独同意;在采集个人信息时需要遵守合法、正当、必要性,应限于实现处理目的的最小范围,保障个人的合法权益不受侵犯。

3、群成员在交流过程中应当遵守相关法律法规,文明互动、理性表达。

维护微信群的文明秩序空间,需要群主和管理员履行管理责任,也离不开群成员的共同维护和建设文明网络社群。

在《互联网群组信息服务管理规定》第九条第二款规定:“互联网群组成员在参与群组信息交流时,应当遵守法律法规,文明互动、理性表达。”第十条:“互联网群组信息服务提供者和使用者不得利用互联网群组传播法律法规和国家有关规定禁止的信息内容。”

《微信个人账号使用规范》中也对微信用户使用微信群的相关功能进行了规定,如:“ 群成员应合法合规使用微信群相关的功能,包括但不限于发送群消息、使用接龙等,群成员不得在群聊名称、群昵称中使用违反国家相关法律法规、侵犯他人合法权益的内容。”在群成员对于群功能的使用、群名称、群昵称的使用应当符合相关的法律规定,注意文明规范。

在群成员交流共享信息时,也应当注意信息内容的规范,不传播不实信息等,如:“群成员不得利用微信群制作、复制、发布、传播违反法律法规及本规范的内容或以实施违规行为为目的建微信群或明知群内违规内容故意拉其他用户入群。”

所以,构建健康有序的网络空间,需要每一位用户的积极参与和努力。

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【法律法规】

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《中华人民共和国民法典》

第一千零三十四条 自然人的个人信息受法律保护。

个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息,包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。

个人信息中的私密信息,适用有关隐私权的规定;没有规定的,适用有关个人信息保护的规定。

第一千零三十五条 处理个人信息的,应当遵循合法、正当、必要原则,不得过度处理,并符合下列条件:

(一)征得该自然人或者其监护人同意,但是法律、行政法规另有规定的除外;

(二)公开处理信息的规则;

(三)明示处理信息的目的、方式和范围;

(四)不违反法律、行政法规的规定和双方的约定。

个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等。

《中华人民共和国个人信息保护法》

第四条个人 信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。

第二十八条 敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

只有在具有特定的目的和充分的必要性,并采取严格保护措施的情形下,个人信息处理者方可处理敏感个人信息。

第二十九条 处理敏感个人信息应当取得个人的单独同意;法律、行政法规规定处理敏感个人信息应当取得书面同意的,从其规定。

《中华人民共和国网络安全法》

第七十六条 本法下列用语的含义:

(一)网络,是指由计算机或者其他信息终端及相关设备组成的按照一定的规则和程序对信息进行收集、存储、传输、交换、处理的系统。

(二)网络安全,是指通过采取必要措施,防范对网络的攻击、侵入、干扰、破坏和非法使用以及意外事故,使网络处于稳定可靠运行的状态,以及保障网络数据的完整性、保密性、可用性的能力。

(三)网络运营者,是指网络的所有者、管理者和网络服务提供者。

(四)网络数据,是指通过网络收集、存储、传输、处理和产生的各种电子数据。

(五)个人信息,是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息,包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码等。

《互联网群组信息服务管理规定》

第九条 互联网群组建立者、管理者应当履行群组管理责任,依据法律法规、用户协议和平台公约,规范群组网络行为和信息发布,构建文明有序的网络群体空间。

互联网群组成员在参与群组信息交流时,应当遵守法律法规,文明互动、理性表达。

互联网群组信息服务提供者应为群组建立者、管理者进行群组管理提供必要功能权限。

第十条 互联网群组信息服务提供者和使用者不得利用互联网群组传播法律法规和国家有关规定禁止的信息内容。

感谢上海市志致远律师事务所提供的专业支持。由于个案事实纷繁芜杂,本篇内容不构成具有约束力的法律适用和法律效果评价,仅具有参考意义。

• End •

供稿:上海市志致远律师事务所 庄子艺

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