若忘记招行存折的取款密码，需先办理密码挂失及重置，密码挂失分两种情况：

　　1、您本人持存折和有效身份证件至招行任一网点办理密码挂失：

　　① 账户活期资金≤人民币5万元，紧急重新设置密码，实时生效。

　　② 账户活期资金＞人民币5万元，可申请预约设置密码，申请4天后(含申请当天)预设的新密码自动生效。

　　2、由他人为您代办密码挂失，提供双人有效身份证件和存折到招行任一网点办理挂失，4天后，需本人（不允许代办）持存折和有效身份证件前往柜台重置。