信客云房企数智化经营平台,赋能销售信任度,打破传统营销模式,建立销售与客户信任基站,打破信息传递壁垒,让企业销售找准客户意图,助力提升企业销售“玩”出高转化!
1、数据管理。
现在很多房企决策层都可以通过工具很清楚地看到当天所有项目的成交情况,包括网签数据、潜在客户和线索数据。
通过这些数据,决策层可以做很多销售管理,比如制定明天的销售决策,预估要不要放量、放折扣等等。
帮助销售建立的人脉圈(公海客户池),一键抢客,精准留住意向客户,全过程客户管理、合同管理、佣金速算、智慧案场实现房企可持续的业绩增长,深入洞察用户需求,为房企带来更多潜在的机会客户。
2、客户管理。
精准客户管理,根据客户活动,为客户打上标签及画像,销售员利用客户画像,进行精准搜索,增加客户数量,智能移动办公平台,智能更新销售转化数据、沟通数据、合同数据、回款数据等销售转化数据企业数字营销借助数字传播渠道。
比如借助数字交互式媒体等推广模式来推广产品和服务,实现实时、定制化和节省成本的营销目的的一种营销方式,企业数字营销将先进的计算机网络技术,以营销精准化、效果可量化、流程数据化地方式与客户进行沟通。
3、销售管理赋能。
1、人海战术取消,权力管控集中,部门协同,从专业分工到职能整合,制定清晰的标准和要求,推动房企营销业务标准化,提升系统建设,从而形成一个完整的闭环。
信客云房企数智化经营平台认为,想要提升项目营销的执行力,真正发挥出营销的作用,需要从团队的执行力出发,关键靠领导和制度,其次要做好管控、考核和激励。
一、阶段性目标分解,并且进行阶段性的激励
通过房企数智化经营平台设置能够达成的短期佣金目标,能够最大限度地激励自己和团队。在销售工作中,每周对销售员进行排名,并且进行详细的排点,对业务员自己报下周的目标。包括约访量、call客量、成交量、签约量。对于排名靠前的业务员给予奖励。
激励制度的核心是充分激发渠道人员的战斗力,但在不同的目标之下制定的激励制度也大有不同。
物质高奖励 精神激励,明确案场销售的考核和激励,设计明确的考核和激励指标。
通过这种方式:一方面可以激发业务员的积极性。另一方面也能够更好的策销结合,策划根据销售的需求,个性化的来策划项目的营销策略,尽可能的提升项目的转化率。
二、通过制度充分授权
通过给置业顾问适当授权,也能够提升项目的执行力。拓客也是一样,一些房企的渠道管理人员有充分的授权,不仅灵活机动,执行力也非常高。在竞争激烈的市场中,客户一旦不是你的,就成了别人的,这种制度的灵活性带来的优势会更加明显。
三、案场和渠道,都要加强管控
销售最核心的就是要预判市场,把握客户。而所有这些的抓手都是置业顾问,所以案场关键是要做好客户的需求管理。
置业顾问手中的每一批客户都是什么情况,如何攻克;针对犹疑的客户,团队和公司资源如何给到支持,制定针对性的营销政策。
信客云房企数智化经营平台在线还原房企高频业务场景,打造统一客户门户,让房企繁杂的信息与服务在同一个界面集中展示。工作人员可通过公众号、小程序、PC等员工门户,进行跨业务版块协作,对客户服务信息及流程做到快速响应,开展集中式闭环处理,及时反馈结果,有效提升客户体验与服务满意度。
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