迎接客户的最佳方式?1. 事先获取贵宾照片电子信息飞速发展的今天,只需一邮件,就能轻松获知贵宾的资料、照片,凭着资料和照片,哪里还能接错人?,我来为大家科普一下关于迎接客户的最佳方式?以下内容希望对你有帮助!
1. 事先获取贵宾照片电子信息飞速发展的今天,只需一邮件,就能轻松获知贵宾的资料、照片,凭着资料和照片,哪里还能接错人?
2.电询航班信息依据贵宾搭乘的飞机班次,预先电询航空公司该班飞机是否准时或延迟,乘客名单中是否包括该贵宾,对方是否已坐上此班飞机等事项。
3.不让贵宾等候你掌握前往机场的时间,务必要在飞机抵达前先到达机场。如果你让客户在候机大厅干等着你前去接待,换了谁也会怒火中烧。
4.高举姓名牌在前往接机之前,接待人员应先行以海报纸明显写出贵宾姓名,粘好双面胶,在确定该班飞机已抵达,便可由接待人员拿着,以提醒贵宾的注意。
5. 确认彼此身份在接到客户时,要确定彼此身份,以免上演案例中马国明那样的“乌龙”剧情,为自己的职业生涯种下恶果。注意了这些迎接客户的小细节,自然不会接错人了。
,