湖南群众满意客运站?日前，湖南省道路运输管理局开展湖南省2020年“群众满意客运站”暗访调查专项活动本次暗访调查排名前5名的客运站依次为南岳区汽车站、资兴市汽车总站、桂东县汽车站、郴州汽车西站（郴州汽车总站）和长沙县星沙汽车站，5个站分别属于衡阳市、郴州市和长沙市，我来为大家科普一下关于湖南群众满意客运站?下面希望有你要的答案，我们一起来看看吧!

湖南群众满意客运站

日前，湖南省道路运输管理局开展湖南省2020年“群众满意客运站”暗访调查专项活动。本次暗访调查排名前5名的客运站依次为南岳区汽车站、资兴市汽车总站、桂东县汽车站、郴州汽车西站（郴州汽车总站）和长沙县星沙汽车站，5个站分别属于衡阳市、郴州市和长沙市。

据了解，纳入暗访调查范围的客运站共134个，江永县汽车站于2020年3月10日停用，实际调查133个客运站。133个站中113个合格，合格率为84.96%；郴州、长沙等6个市的客运站在此次暗访调查中合格率为100%。资兴市汽车总站、桂东县汽车站、郴州汽车西站（郴州汽车总站）分别以1004.4分、1003分、1002.8分分列二、三、四名。

根据《湖南省道路运输管理局关于开展湖南省2020年“群众满意客运站”暗访调查专项活动的通知》，省道路运输管理局对暗访调查得分排名前5名的5个客运站及其所在市州的道路运输服务中心给予通报表扬。

郴汽集团工作人员介绍，近年来，我市各汽车客运站始终把群众满意作为服务宗旨，将规范管理优质服务的理念深入人心，积极推进文明创建工作。努力打造“明星服务窗口”，用“爱心”“诚心”“热心”为旅客服务、对旅客负责、为旅客着想、让旅客满意。

编辑：周小丽